Aktuell
  1. 31.03.2022 Personenverwechslung bei Mobilfunkvertrag
  2. 13.03.2022 Autobahn-Vignette mit falsch gewähltem KFZ-Kennzeichen
  3. 25.02.2022 Kostenübernahme für Wasserschaden
  4. 10.02.2022 Rechnung storniert und Handy reaktiviert
  5. 5.02.2022 Problematische Endabrechnung
  6. 4.02.2022 Verspätete Rückzahlung bei abgesagter Reise
  7. 4.02.2022 Kostenvoranschlag als Anmeldung qualifiziert?
  8. 4.02.2022 Enttäuschender Kauf eines renovierten Mobiltelefons
  9. 4.02.2022 Nässeuntaugliche Badezimmermöbel
  10. 4.02.2022 Problematisches Zeitschriften-Abo
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Bewegung Telekommunikation

  • 16.11.2021

Trotz Kündigung Rechnung erhalten

Kosch & Partner Rechtsanwäl...

Im März 2017 besuchte Frau S. den A1 Shop in der Lugner City um ihren bestehenden Vertrag zu kündigen.

  • 16.11.2021

Wasserdichtes Handy mit Feuchtigkeitsschaden

Sony Europe Limited

Ende November 2016 hat sich Frau P. ein wasserdichtes Handy der Marke Sony Xperia XZ gekauft. Laut Angaben der Konsumentin wurde das Telefon Mitte Mai 2017 wegen einem Fehler zur Reparatur gebracht.

  • 16.11.2021

Mein Geld bitte!

Game Company

Im Oktober 2016 hat Herr M. die Firma Game Company mit der Umstellung seiner Serverstruktur beauftragt und dafür ein Betrag in Höhe von € 675,- geleistet.

  • 16.11.2021

Hohe Rechnung

Kosch & Partner Rechtsanwäl...

Anfang Mai 2017 wurde dem Herrn P. seitens der Firma A1 Telekom Austria AG ein Betrag in Höhe von ca. € 90,- doppelt abgebucht.

  • 16.11.2021

Probleme mit Versicherung nach Handy-Diebstahl

Amazon Protect

Im Juni 2016 kaufte Herr J. bei Amazon ein Handy der Marke Samsung Galaxy S6. Gleichzeitig mit dem Kauf schloss er über Amazon Protect auch eine Versicherung für sein neues Handy ab.

  • 16.11.2021

Deaktiviertes Roaming generiert Kosten

Kosch & Partner Rechtsanwäl...

Frau J.

  • 16.11.2021

SMS-Empfangsbestätigungen gehen in die Kosten

T-Mobile Austria GmbH

Frau Mag. L. wurde von einer Bekannten mitgeteilt, dass ihre SMS als MMS zugestellt würden.

  • 16.11.2021

Kulanz macht Sachen wieder gut

Sky Österreich GmbH

Herr R. habe Mitte April 2018 den Vertrag mit dem Unternehmen Sky Österreich GmbH gekündigt und gleich auch eine Kündigungsbestätigung erhalten.

  • 16.11.2021

Gebühren trotz Kündigung

1&1 IONOS SE

Im Oktober 2018 hatte Frau G. Ihren Vertrag bei der Firma 1&1 Ionos SE gekündigt. Im Mai 2019 erhielt die Konsumentin Post von einem Inkassobüro, diesen Betrag zahlte Frau G. ein.

  • 16.11.2021

Unangenehme Erfahrung mit dem Telefon- und Internetanbieter

Kosch & Partner Rechtsanwäl...

Herr DI S. hatte ein Problem mit seiner Festnetztelefonleitung von A1 Telekom Austria.

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