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Dateyard AG

Dubiose Datingportale zocken fröhlich weiter ab

Herr K. wurde von einem Inkassobüro mit Forderungen von zwei Datingportalen der Firma "dateyard AG" konfrontiert.
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Invia Travel Germany GmbH (ab-in-den-urlaub)

Unterbliebene Verständigung von abgeänderten Flugzeiten

Frau K. buchte eine Pauschalreise nach Bodrum auf der Internetseite von Invia Travel Germany GmbH "Ab-in-den-Urlaub“ . Am02.08.
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CopeCart GmbH

Vergebliche Kündigungsversuche einer Online-Lernplattform

Die Konsumentin registrierte sich auf der Lernplattform Ecomesince Lite (plus) der CopeCart GmbH.
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Tripmonster

Flug unverschuldet versäumt

Über die Homepage von Swoodoo gelangte der Konsument auf den Anbieter Tripmonster gelangen. Er buchte 2 Tickets von Dalamannach Wien und erhielt dafür eine Bestätigung. Am 25.07.
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Dr. Richard Linien GmbH & Co KG

Entschädigung, da Bus nicht anhielt

Der Konsument wollte am 29.12.2022 von Kierling nach Neuhofen/Krems mit öffentlichen Verkehrsmitteln Fahren. Bei der Volksschule St.
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Peter Blaško Holzhandel

Holz gekauft und bezahlt, keine Lieferung erhalten

Im März 2017 kaufte Herr G. bei der Firma Peter Blasko aus Gemerka Poloma in der Slowakei Dachstuhlholz im Wert von € 3.700,-. Trotz mehrfacher Versuche konnte Herr G. weder die Lieferung bzw.
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Ruyahome Store Bellona Wien

Erfolgreiche Rückerstattung für beschädigtes Bett

Die Konsumentin erwarb vom Unternehmen Ruyahome Store Bellona Wien die gesamten Möbel inklusive Bett für ihr Wohnung, wobei nach Angaben der Konsumentin einige Teile davon von Beginn an (dh.
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Küchenmax Studio GmbH

Unterbliebene Fertigstellung einer Einbauküche wegen nicht gelieferter Teile

Die Konsumentin hatte am 13.12.2021 bei der Küchenmax Studio GmbH in der Schweiz die Lieferung und Montage einer Einbauküche der Marke Nolte und die Geräte Siemens/Bora zum Preis von rund € 16,000.
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Bader Versand GmbH

Schwierige Fertigstellung eines Pavillons

Die Konsumentin bestellte am 30. Juni 2022 beim Versandhaus Bader-Versand GesmbH telefonisch einen Pavillon im Wert von rund € 2.300,-.
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K. Ludwig GmbH, Möbel Ludwig

Langwierige Küchenmontage

Im März 2021 entschied sich Herr T. zum Kauf einer Küche bei der K. Ludwig GmbH.
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Auto-Motor Werkstatt Hebert

Rechnung trotz unterbliebener Motorradreparatur

Am 15.11.2021 brachte Herr Dr. S. seine Maschine YAMAHA FZ1 für eine Reparatur zur Firma hebart.at Michlmayer, da die Maschine beim Start bzw. bei geringer Geschwindigkeit "ruckelte/stotterte".
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ÖBB-Personenverkehr AG

Fahrgeldnachforderung trotz Jahreskarte

Frau S. wurde am 20.02.2022 in einem Zug der ÖBB-Personenverkehr AG in Wien Kaiserebersdorf amWeg zum Flughafen ohne Fahrschein für Zone Wien, aber mit Zusatzticket für die 1. Zone angetroffen.
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ÖBB-Personenverkehr AG

Kulanzlösung trotz ungültigem Top-Jugendticket

Der Sohn von Frau A. wurde am 14.08.
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Auto – Stahl Reparatur und Vertriebs-Gesellschaft m.b.H.

Problematischer Kauf eines Vorführwagens

Herr. R. kaufte 2017 einen Vorführwagen der Marke Honda Civic mit nur 300 km bei der Auto – Stahl Reparatur und Vertriebs-Gesellschaft m.b.H.
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Kurt Zinser (camping-zinser.at)

Wohnmobil-Kauf mit Problemen

Frau Dr. R. kaufte im März 2021 ein Wohnmobil bei der Firma Kurt Zinser (camping-zinser.at) und bezahlte den gesamten Kaufpreis im Vorhinein.
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Xiaomi Store SCS

Handy-Austausch auf Kulanz

Herr K. kaufte im Oktober 2021 beim Xiaomi Store SCS ein Smartphone Xiaomi 11 T Pro für rund € 750,-. Bereits nach kurzer Zeit traten unterschiedliche Probleme auf - nach Angaben von Herrn K.
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A1 Telekom Austria AG

Lange Wartezeit auf zugesagtes Tablet bei Abschluss eines Festnetz-Inernet Vertrages

Herr D. schloss mit der A1 Telekom Austria AG einen Festnetz-Internet Vertrag insbesondere deshalb ab, weil als Beigabe zu jedem Festnetz-Internet Vertrag ein Huawei-Tablet zugesagt wurde.
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edustore GmbH (educom.at)

Schwierigkeiten mit Abrechnung und Kündigung bei der edustore GmbH

Herr M. hatte einen Mobilfunkvertrag bei edustore GmbH (educom.at). Als der Konsument seinen Bankanbieter wechselte, informierte er umgehend das Unternehmen und übermittelte die neuen Daten.
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Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH)

Nicht nachvollziehbare Handyrechnung trotz Tarifwechsels

Herr D. schloss bei der Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH) sowohl einen Handy- als auch einen Internetvertrag ab.
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Bob A1 Telekom Austria AG

Schwierige Trennung vom Internetvertrag mit bob A1

Seit Oktober 2020 hatte Frau B.