derVERBRAUCHER

Xiaomi Store SCS

31.05.2022

Handy-Austausch auf Kulanz

Herr K. kaufte im Oktober 2021 beim Xiaomi Store SCS ein Smartphone Xiaomi 11 T Pro für rund € 750,-. Bereits nach kurzer Zeit traten unterschiedliche Probleme auf - nach Angaben von Herrn K.

Kosch & Partner Rechtsanwäl...

31.03.2022

Personenverwechslung bei Mobilfunkvertrag

Ende Jänner 2022 erhielt Herr A. von der A1 Telekom Austria AG eine Email, die seinen vermeintlichen Mobilfunkvertragsabschluss und Bestellung eines IPhone 13 Pro Max betraf. Herr A.

Magenta Telekom (T-Mobile A...

10.02.2022

Rechnung storniert und Handy reaktiviert

Frau M. erhielt von der Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH) eine Forderung im Ausmaß von rund € 1.300,-, weil sie über mehrere Monate die Rechnungen nicht bezahlen konnte.

Refurbed GmbH

4.02.2022

Enttäuschender Kauf eines renovierten Mobiltelefons

Frau S. kaufte bei der Refurbed GmbH ein gebrauchtes, wiederaufbereitetes Handy, wobei sie die Forderung von rund € 370,- über VISA beglich.

Hutchison Drei Austria GmbH

21.12.2021

Zahlungen für stillgelegte Internet Verträge

Herr F. hatte mit der Hutchison Drei Austria GmbH zwei Internet Verträge abgeschlossen, von denen er einen im Jahr 2008, den anderen 2011 kündigte. Im Jahr 2019 wurde Herr F.

kabelplus GmbH

21.12.2021

Gekündigter Internetvertrag ist weitergelaufen

Da Herr D. in eine neue Wohnung umzog, kündigte er seinen Internetvertrag bei der kabelplus GmbH im Shop Wien-Schwechat unter Rückgabe von Modem und Zubehör (Kabel etc.).

Bob A1 Telekom Austria AG

21.12.2021

Schwierige Trennung vom Internetvertrag mit bob A1

Seit Oktober 2020 hatte Frau B.

Magenta Telekom (T-Mobile A...

21.12.2021

Nicht nachvollziehbare Handyrechnung trotz Tarifwechsels

Herr D. schloss bei der Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH) sowohl einen Handy- als auch einen Internetvertrag ab.

edustore GmbH (educom.at)

21.12.2021

Schwierigkeiten mit Abrechnung und Kündigung bei der edustore GmbH

Herr M. hatte einen Mobilfunkvertrag bei edustore GmbH (educom.at). Als der Konsument seinen Bankanbieter wechselte, informierte er umgehend das Unternehmen und übermittelte die neuen Daten.

Kosch & Partner Rechtsanwäl...

26.12.2021

Lange Wartezeit auf zugesagtes Tablet bei Abschluss eines Festnetz-Inernet Vertrages

Herr D. schloss mit der A1 Telekom Austria AG einen Festnetz-Internet Vertrag insbesondere deshalb ab, weil als Beigabe zu jedem Festnetz-Internet Vertrag ein Huawei-Tablet zugesagt wurde.

Bewegung Telekommunikation

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