derVERBRAUCHER

Personalshop (Servus Handel...

3.04.2024

Verwechslung der Rechnungsempfänger

Herr M. erhielt Anfang Jänner 2024 ein Schreiben vom Personalshop – Servus Handels- und Verlags-GesmbH – auf seinen Namen lautend, jedoch mit falscher Adresse.

Lowell Inkasso Service GmbH

20.02.2024

Inkassomahnung für nie getätigte Bestellung

Dem Konsumenten wurde am Freitag, den 13.10.

Zalando SE

19.01.2024

Inkassobeauftragung für angeblich nicht retournierte Artikel

Herr P. hatte beim Unternehmen Zalando SE eine Bestellung für mehrere Artikel aufgegeben, wobei er einige davon retournierte: nämlich zwei T-Shirts im Wert rund € 70,-.

Trandive

22.01.2024

Nicht gerechtfertigte Zahlungsaufforderung bei Retoursendung

Die Konsumenten hatte am 7. Juli 2023 beim Unternehmen Trandive® mehrere Artikel bestellt. Die Finanzierung und Finanzierungsabwicklung sollte dabei über die Klarna Bank AB (publ) erfolgen.

Dr. Smile

20.12.2023

Problematische Zahnkorrektur

Die Konsumentin wandte sich an das Unternehmen Doktor Smile, um ihre Zahnstellung zu korrigieren: dafür wurde eine Zahlung von 75,- € /monatlich für 24 Monate + Retainer um € 490,- vereinbart.