derVERBRAUCHER

ORF Beitrags Service (OBS)

12.08.2026

Verrechnung der ORF-Abgabe trotz Befreiung

Die Konsumentin war nach ihrem Umzug in die Wohnung ihrer Mutter, für deren Adresse eine aufrechte Befreiung von den Gebühren für den Zeitraum 2023 bis 2027 vorliegt, von der ORF-Beitrags-Service G...

ORF Beitrags Service (OBS)

14.07.2026

Erfolg gegen doppelten ORF-Beitrag

Der Konsument und seine Ehefrau leben seit fünf Jahrzehnten gemeinsam in einer Wohnung innerhalb eines Hauses mit drei Wohneinheiten.

A1 Telekom Austria AG

7.07.2026

Unzulässige Gebühren bei Vertragsauflösung bei A1

Der Konsument nahm einen Anbieterwechsel vor, im Zuge dessen unberechtigte Forderungen der A1 Telekom Austria über insgesamt rund 1.

Interdate S.A.

7.07.2026

Kulanzlösung bei Interdate S.A.

Der Konsument wandte sich an den Konsumentenschutz Verband Österreich, da er mit dem Vorgehen der Firma Interdate S.A.

VNR Verlag für die Deutsche...

14.04.2026

Ungebetene Abonnements: Die Falle hinter dem Gratis-Angebot

Die Grenze zwischen einem kostenlosen Service und einer versteckten Kostenfalle ist oft fließend, wie der Fall eines Konsumenten verdeutlicht, der nach dem Download einer Sicherheitsprüfung auf der...

Stichting PAY NL

22.12.2025

Unautorisierte Abbuchung

Der Konsument musste feststellen, dass das Unternehmen Stichting PAY NL eine unautorisierte Abbuchung in Höhe von 189,- € ohne sein Wissen und ohne jegliche Einwilligung vorgenommen hatte.

Paidwings AG

28.10.2025

Ungerechtfertigte Forderungen von Dating Plattform

Der Konsumenten führte an, dass sein Handy gehackt wurde und er plötzlich bei mehreren dubiosen Dating Seiten - ohne sein weiteres Zutun angemeldet war.