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Xiaomi Store SCS

Handy-Austausch auf Kulanz

sharetoo Carsharing | operated by ARAC GmbH

Horrende Rechnung in Höhe von € 1048,- für angeblichen Schaden

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ÖBB-Immobilienmanagement Gesellschaft mbH

Erfolgreiche Intervention bei ÖBB-Zugausfall

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Xiaomi Store SCS

Handy-Austausch auf Kulanz

Herr K. kaufte im Oktober 2021 beim Xiaomi Store SCS ein Smartphone Xiaomi 11 T Pro für rund € 750,-. Bereits nach kurzer Zeit traten unterschiedliche Probleme auf - nach Angaben von Herrn K.
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Kosch & Partner Rechtsanwälte GmbH

Lange Wartezeit auf zugesagtes Tablet bei Abschluss eines Festnetz-Inernet Vertrages

Herr D. schloss mit der A1 Telekom Austria AG einen Festnetz-Internet Vertrag insbesondere deshalb ab, weil als Beigabe zu jedem Festnetz-Internet Vertrag ein Huawei-Tablet zugesagt wurde.
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edustore GmbH (educom.at)

Schwierigkeiten mit Abrechnung und Kündigung bei der edustore GmbH

Herr M. hatte einen Mobilfunkvertrag bei edustore GmbH (educom.at). Als der Konsument seinen Bankanbieter wechselte, informierte er umgehend das Unternehmen und übermittelte die neuen Daten.
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Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH)

Nicht nachvollziehbare Handyrechnung trotz Tarifwechsels

Herr D. schloss bei der Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH) sowohl einen Handy- als auch einen Internetvertrag ab.
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Bob A1 Telekom Austria AG

Schwierige Trennung vom Internetvertrag mit bob A1

Seit Oktober 2020 hatte Frau B.
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sharetoo Carsharing | operated by ARAC GmbH

Horrende Rechnung in Höhe von € 1048,- für angeblichen Schaden

Am 21. April 2025 mietete die Konsumentin vom Unternehmen sharetoo Carsharing (operated by ARAC GmbH) lediglich um nach Esslingen zu fahren.
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Sixt GmbH

Nicht nachvollziehbarer Schaden am Mietwagen

Am 25.3.2025 mietete der Konsument bei der Sixt GmbH  einen Leihwagen an.
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123 Transporter

Rückerstattung der Kaution für einen Mietwagen

Herr H. hinterlegte bei der Buchung eines Mietwagens eine Kaution von rund 1000 €.
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Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG

Angeblicher Schaden am Mietwagen

Herr G. mietete von der Sixt GmbH & Co Autovermietung KG von 29.09.2023 bis 30.09.2023 einen Kastenwagen.
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Auto-Motor Werkstatt Hebert

Rechnung trotz unterbliebener Motorradreparatur

Am 15.11.2021 brachte Herr Dr. S. seine Maschine YAMAHA FZ1 für eine Reparatur zur Firma hebart.at Michlmayer, da die Maschine beim Start bzw. bei geringer Geschwindigkeit "ruckelte/stotterte".
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ÖBB-Immobilienmanagement Gesellschaft mbH
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Dateyard AG

Dubiose Datingportale zocken fröhlich weiter ab

Herr K. wurde von einem Inkassobüro mit Forderungen von zwei Datingportalen der Firma "dateyard AG" konfrontiert.
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TK Gruppe GmbH

Rückerstattung und kostenfreie Rücksendung 

Die Konsumentin tätigte am 16.08.2026 eine Bestellung  über ein Schlauchboot im Gesamtwert von 47,98 € via Apple Pay, wobei ein Lieferzeitraum vom 19.08. bis 27.08.2026 angegeben war.
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Pickaseat Entertainment Ticketing GmbH

Fehlende Rückerstattung für Konzerttickets durch Pickaseat Entertainment Ticketing GmbH

Der Konsument erwarb über die Plattform Pickaseat/Biletinial (Zahlung per Klarna) zwei Tickets für das Konzert „Mem Ararat“ im Gesamtwert von 214,84 EUR (Order-/Transaktionsnummer: 000085156529).
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Zalando SE

Ausstehende Rückerstattung für retournierte Ware bei Zalando S.E

Die Konsumentin führte eine Bestellung bei Zalando SE durch und retournierte Ware. Aufgrund einer systemseitigen Vertauschung zweier Bestellungen (Nr. 10603057911033 und Nr.
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A1 Telekom Austria AG

Erfolgreiche Stornierung einer unberechtigten Forderung

Die Konsumentin retournierte am 19. Juli 2024 die A1-Box persönlich in der Filiale Mariahilfer Straße in Wien und erklärte dabei den Rücktritt bzw. die Kündigung des Vertrages.
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Alvidas Levinskas Installateur

Risiken bei der Online-Suche nach Handwerker-Notdiensten - Alvidas Levinskas Installateur

Der Konsument wandte sich über das Portal installateur-nothilfe.at an einen Installateur, da in seiner Immobilie Probleme mit dem Abfluss aufgetreten waren. Am 17.
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Reparatur Meister Nikolay Andreev

Fehlgeschlagene Reparatur einer defekten Waschmaschine mit Folgeschäden

Am 03.10.2025 beauftragte die Konsumentin das Unternehmen Reparatur Meister mit der Wieder- Instandsetzung ihrer defektenWaschmaschine.
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Gustus GmbH Kaffeezentrale.at

Trotz Zahlung und Warenrücksendung Mahnung erhalten

Frau D. bestellte am 14.11. 2025 einen Porzellan-Kaffeefilter bei Kaffeezentrale.at, der am 26.11. 2025 aus Hohenems geliefert wurde, woraufhin am 14.12.
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Medion AG Deutschland

Defektes Laptop von Medion

Der Konsument  erwarb am 8.