Aktuell
  1. 19.12.2024 Zahlungsaufforderungen für falsch zugestellte Pakete
  2. 4.09.2024 Rücktrittsrecht versäumt
  3. 31.03.2022 Personenverwechslung bei Mobilfunkvertrag
  4. 13.03.2022 Autobahn-Vignette mit falsch gewähltem KFZ-Kennzeichen
  5. 25.02.2022 Kostenübernahme für Wasserschaden
  6. 10.02.2022 Rechnung storniert und Handy reaktiviert
  7. 5.02.2022 Problematische Endabrechnung
  8. 4.02.2022 Verspätete Rückzahlung bei abgesagter Reise
  9. 4.02.2022 Kostenvoranschlag als Anmeldung qualifiziert?
  10. 4.02.2022 Enttäuschender Kauf eines renovierten Mobiltelefons
  • 01/34 456
  • Wien, Österreich
  • 19℃ Ein paar Wolken
news
Fusion Nexus Apparel Ltd Karofein Onlineshop
  • 22.12.2025

Keine Rücksendemöglichkeit für falsch zugestellte Ware

Xiaomi Store SCS

Handy-Austausch auf Kulanz

news
sharetoo Carsharing | operated by ARAC GmbH

Horrende Rechnung in Höhe von € 1048,- für angeblichen Schaden

news
Easybank AG

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

news
Neueste
Leben Telekommunikation Mobilität Bank
news
Dasheve Limited
  • 18.07.2025

Unerwünschte zusätzliche Abbuchung bei Onlinekauf

Keine Rücksendemöglichkeit für falsch zugestellte Ware

  • 22.12.2025

Unerwünschte zusätzliche Abbuchung bei Onlinekauf

  • 18.07.2025

Unerwünschte Verlängerung eines Abonnements

  • 5.06.2025

Mietzinsreduzierung aufgrund eingeschränkter Wohnqualität

  • 5.03.2025

Kostenpflichtiger Kontrolltermin

  • 15.01.2025

Keine Zustellung großer Pakete

  • 9.10.2024

Herabsetzung Teilbetrag Energie

  • 29.03.2023
news
Hutchison Drei Austria GmbH
  • 21.12.2021

Zahlungen für stillgelegte Internet Verträge

Mit dem nötigen Willen

  • 16.11.2021

Nicht zu spät

  • 16.11.2021

Unkündbare Abos?

  • 16.11.2021

Unberechtigte Forderung erhalten

  • 16.11.2021

Handy-Austausch auf Kulanz

  • 31.05.2022

Vertrag bleibt Vertrag

  • 16.11.2021

Wurde der Vertrag telefonisch abgeschlossen?

  • 16.11.2021
news
Forstinger Österreich GmbH
  • 16.11.2021

Elektro-Moped schaffte angegebene Reichweite nicht annähernd

Horrende Rechnung in Höhe von € 1048,- für angeblichen Schaden

  • 25.06.2025

Nicht nachvollziehbarer Schaden am Mietwagen

  • 5.06.2025

Kaution nicht rückerstattet

  • 22.04.2025

Tippfehler bei Autobahn Vignette

  • 14.04.2025

Probleme Abrechnung von Kasko Schäden

  • 4.04.2025

Fehlerhafte automatische Schadenmeldung

  • 24.03.2025

Unerklärlich

  • 16.11.2021
news
S&P Brooker
  • 16.11.2021

Dubiose Bitcoin-Broker zocken ab

Nicht nachvollziehbare Kontoführungskosten

  • 19.11.2024

Unautorisierter PayPal-Kontozugriff

  • 26.06.2024

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

  • 18.04.2024

Neubereuchnung nach OGH-Urteil

  • 16.11.2021

Gutschrift für nicht erhaltene Waren

  • 12.05.2023

Unklarheiten bezüglich der Kredite

  • 16.11.2021

Wasserschaden im Banksafe

  • 29.06.2022
01/34 456 Mo-Fr 08:00-16:00
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Leben
  • 5.03.2025

Mietzinsreduzierung aufgrund eingeschränkter Wohnqualität

news
  • 22.12.2025

Keine Rücksendemöglichkeit für falsch zugestellte Ware

  • 18.07.2025

Unerwünschte zusätzliche Abbuchung bei Onlinekauf

  • 5.06.2025

Unerwünschte Verlängerung eines Abonnements

  • 5.03.2025

Mietzinsreduzierung aufgrund eingeschränkter Wohnqualität

Telekommunikation
  • 21.12.2021

Zahlungen für stillgelegte Internet Verträge

news
  • 16.11.2021

Mit dem nötigen Willen

  • 16.11.2021

Nicht zu spät

  • 16.11.2021

Unkündbare Abos?

  • 16.11.2021

Unberechtigte Forderung erhalten

Mobilität
  • 21.12.2021

Problematischer Kauf eines Vorführwagens

news
  • 25.06.2025

Horrende Rechnung in Höhe von € 1048,- für angeblichen Schaden

  • 5.06.2025

Nicht nachvollziehbarer Schaden am Mietwagen

  • 22.04.2025

Kaution nicht rückerstattet

  • 14.04.2025

Tippfehler bei Autobahn Vignette

Gesellschaft
Leben Telekommunikation Mobilität Bank
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Fusion Nexus Apparel Ltd Karofein Onlineshop
  • 22.12.2025

Keine Rücksendemöglichkeit für falsch zugestellte Ware

Die Konsumentin hatte beim Unternehmen Fusion Nexus Apparel Ltd. Karofein Onlineshop vier Dirndln für rund € 400,- bestellt.
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Dasheve Limited
  • 18.07.2025

Unerwünschte zusätzliche Abbuchung bei Onlinekauf

Am 25.05.2025 bestellte der Konsument beim Unternehmen  Dasheve Limited vier Gläser „Polarfresh Magnesiumöl" zum Angebotspreis von 38,97 € inkl. Versand.
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MyHeritage Ltd.
  • 5.06.2025

Unerwünschte Verlängerung eines Abonnements

Ende 2023 bestellte die Konsumentin beim Unternehmen MyHeritage Ltd.ein My Heritage-Kit , wobei die Ergebnisse März 2024 geliefert wurde.
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Wiener Wohnen Zentrale – Beschwerdemanagement Clearingstelle
  • 5.03.2025

Mietzinsreduzierung aufgrund eingeschränkter Wohnqualität

Die Konsumentin ist Inhaberin einer Gemeindewohnung. Am 20. September 2023 musste in der Wohnung der Konsumentin die Badewanne aufgrund eines nicht von ihr verursachten Rohrschadens entfernt werden.
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Wien Energie GmbH (Fernwärme)
  • 23.01.2023

Nicht nachvollziehbare Heizkosten

Nach der Jahresabrechnung für das Jahr 2022 wurden der Konsumentin für das Jahr 2023 6x je 636€ für Wärme seitens der Wien Energie GmbH vorgeschrieben – ein wesentlich höherer Betrag als für die Ja...
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Xiaomi Store SCS
  • 31.05.2022

Handy-Austausch auf Kulanz

Herr K. kaufte im Oktober 2021 beim Xiaomi Store SCS ein Smartphone Xiaomi 11 T Pro für rund € 750,-. Bereits nach kurzer Zeit traten unterschiedliche Probleme auf - nach Angaben von Herrn K.
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Kosch & Partner Rechtsanwälte GmbH
  • 26.12.2021

Lange Wartezeit auf zugesagtes Tablet bei Abschluss eines Festnetz-Inernet Vertrages

Herr D. schloss mit der A1 Telekom Austria AG einen Festnetz-Internet Vertrag insbesondere deshalb ab, weil als Beigabe zu jedem Festnetz-Internet Vertrag ein Huawei-Tablet zugesagt wurde.
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edustore GmbH (educom.at)
  • 21.12.2021

Schwierigkeiten mit Abrechnung und Kündigung bei der edustore GmbH

Herr M. hatte einen Mobilfunkvertrag bei edustore GmbH (educom.at). Als der Konsument seinen Bankanbieter wechselte, informierte er umgehend das Unternehmen und übermittelte die neuen Daten.
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Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH)
  • 21.12.2021

Nicht nachvollziehbare Handyrechnung trotz Tarifwechsels

Herr D. schloss bei der Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH) sowohl einen Handy- als auch einen Internetvertrag ab.
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Bob A1 Telekom Austria AG
  • 21.12.2021

Schwierige Trennung vom Internetvertrag mit bob A1

Seit Oktober 2020 hatte Frau B.
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sharetoo Carsharing | operated by ARAC GmbH
  • 25.06.2025

Horrende Rechnung in Höhe von € 1048,- für angeblichen Schaden

Am 21. April 2025 mietete die Konsumentin vom Unternehmen sharetoo Carsharing (operated by ARAC GmbH) lediglich um nach Esslingen zu fahren.
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Sixt GmbH
  • 5.06.2025

Nicht nachvollziehbarer Schaden am Mietwagen

Am 25.3.2025 mietete der Konsument bei der Sixt GmbH  einen Leihwagen an.
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123 Transporter
  • 10.09.2024

Rückerstattung der Kaution für einen Mietwagen

Herr H. hinterlegte bei der Buchung eines Mietwagens eine Kaution von rund 1000 €.
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Sixt GmbH & Co. Autovermietung KG
  • 30.11.2023

Angeblicher Schaden am Mietwagen

Herr G. mietete von der Sixt GmbH & Co Autovermietung KG von 29.09.2023 bis 30.09.2023 einen Kastenwagen.
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Auto-Motor Werkstatt Hebert
  • 11.10.2022

Rechnung trotz unterbliebener Motorradreparatur

Am 15.11.2021 brachte Herr Dr. S. seine Maschine YAMAHA FZ1 für eine Reparatur zur Firma hebart.at Michlmayer, da die Maschine beim Start bzw. bei geringer Geschwindigkeit "ruckelte/stotterte".
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Easybank AG
  • 18.04.2024

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

Am 30.1.2024 wurde das Girokonto der Konsumentin bei der Easybank AG aus einem ihr unbekannten Grund gesperrt.
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Bawag P.S.K.
  • 29.06.2022

Wasserschaden im Banksafe

Frau I. hatte seit vielen Jahren bei der Bawag P.S.K. einen Safe angemietet. Da sie darin nur Schmuck und sonstige Wertgegenstände gelagert hatte, suchte sie diesen Safe nur selten auf. Am 10.11.
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S&P Brooker
  • 16.11.2021

Dubiose Bitcoin-Broker zocken ab

Im Sommer 2019 war Frau S. im Internet auf die Firma SNP Broker vulgo S&P Brooker gestoßen. Nach einigen Telefonaten ließ sie sich die Eröffnung eines "Handelskontos" € 250,- kosten.
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