Aktuell
  1. 17.03.2026 Notdienst-Installationsbetrieb mit Tücken
  2. 19.12.2024 Zahlungsaufforderungen für falsch zugestellte Pakete
  3. 4.09.2024 Rücktrittsrecht versäumt
  4. 31.03.2022 Personenverwechslung bei Mobilfunkvertrag
  5. 13.03.2022 Autobahn-Vignette mit falsch gewähltem KFZ-Kennzeichen
  6. 25.02.2022 Kostenübernahme für Wasserschaden
  7. 10.02.2022 Rechnung storniert und Handy reaktiviert
  8. 5.02.2022 Problematische Endabrechnung
  9. 4.02.2022 Verspätete Rückzahlung bei abgesagter Reise
  10. 4.02.2022 Kostenvoranschlag als Anmeldung qualifiziert?
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  • Wien, Österreich
  • 19℃ Ein paar Wolken
news
Wiener Städtische - Vienna Insurance Group
  • 7.11.2022

Einbruch bei offenen Fenstern

Fusion Nexus Apparel Ltd Karofein Onlineshop

Keine Rücksendemöglichkeit für falsch zugestellte Ware

news
Santander Consumer Bank GmbH

Erfolgreiche Intervention bei der Santander Consumer Bank GmbH

news
H&M Hennes & Mauritz GmbH

Verzögerte Rückerstattung für beschädigten Couchtisch

news
Neueste
Versicherungen Leben Bank 4Wände
news
Allianz Elementar Versicherungs AG
  • 29.06.2022

Regressforderung für Wasserschaden

Kündigung Unfallversicherung

  • 8.09.2025

Warum auch immer

  • 16.11.2021

Inkassoforderung aus dem Nichts

  • 16.11.2021

Warum nicht?

  • 16.11.2021

Einbruch bei offenen Fenstern

  • 7.11.2022

Regressforderung für Wasserschaden

  • 29.06.2022

Kostenübernahme für Wasserschaden

  • 25.02.2022
news
MyHeritage Ltd.
  • 5.06.2025

Unerwünschte Verlängerung eines Abonnements

Keine Rücksendemöglichkeit für falsch zugestellte Ware

  • 22.12.2025

Unerwünschte zusätzliche Abbuchung bei Onlinekauf

  • 18.07.2025

Unerwünschte Verlängerung eines Abonnements

  • 5.06.2025

Mietzinsreduzierung aufgrund eingeschränkter Wohnqualität

  • 5.03.2025

Kostenpflichtiger Kontrolltermin

  • 15.01.2025

Keine Zustellung großer Pakete

  • 9.10.2024

Herabsetzung Teilbetrag Energie

  • 29.03.2023
news
Easybank AG
  • 18.04.2024

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

Erfolgreiche Intervention bei der Santander Consumer Bank GmbH

  • 5.05.2026

Nicht nachvollziehbare Kontoführungsgebühren

  • 17.04.2026

Verzögerte Rückerstattung von Bankgebühren

  • 12.03.2026

Nicht nachvollziehbare Kontoführungskosten

  • 19.11.2024

Unautorisierter PayPal-Kontozugriff

  • 26.06.2024

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

  • 18.04.2024

Neubereuchnung nach OGH-Urteil

  • 16.11.2021
news
BELFOR Europe GmbH
  • 27.08.2024

Ausstellung einer ordnungsgemäßen Rechnung

Wohnungssuche über die Plattform Flattbee

  • 11.06.2026

Verzögerte Rückerstattung für beschädigten Couchtisch

  • 10.09.2025

Überhöhte Rechnung für Entfernung und Entsorgung

  • 25.07.2025

Nicht nachvollziehbare Mieterhöhung

  • 25.06.2025

Teurer Schlüsseldienst Martin Service

  • 7.04.2025

Nicht nachvollziehbare Zahlungsaufforderung

  • 20.03.2025

Kosten für Mietvertragserstellung

  • 30.09.2024
01/34 456 Mo-Fr 08:00-16:00
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Versicherungen
  • 16.11.2021

Unklarheiten bei Abschluss einer Versicherung

news
  • 8.09.2025

Kündigung Unfallversicherung

  • 16.11.2021

Warum auch immer

  • 16.11.2021

Inkassoforderung aus dem Nichts

  • 16.11.2021

Warum nicht?

Leben
  • 23.01.2023

Nicht nachvollziehbare Heizkosten

news
  • 22.12.2025

Keine Rücksendemöglichkeit für falsch zugestellte Ware

  • 18.07.2025

Unerwünschte zusätzliche Abbuchung bei Onlinekauf

  • 5.06.2025

Unerwünschte Verlängerung eines Abonnements

  • 5.03.2025

Mietzinsreduzierung aufgrund eingeschränkter Wohnqualität

Bank
  • 5.05.2026

Erfolgreiche Intervention bei der Santander Consumer Bank GmbH

news
  • 5.05.2026

Erfolgreiche Intervention bei der Santander Consumer Bank GmbH

  • 17.04.2026

Nicht nachvollziehbare Kontoführungsgebühren

  • 12.03.2026

Verzögerte Rückerstattung von Bankgebühren

  • 19.11.2024

Nicht nachvollziehbare Kontoführungskosten

Gesellschaft
Versicherungen Leben Bank 4Wände
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Wiener Städtische - Vienna Insurance Group
  • 7.11.2022

Einbruch bei offenen Fenstern

Bei Herrn M. wurde in die Wohnung eingebrochen, wobei die Täter durch offene Fenster einstiegen.
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Allianz Elementar Versicherungs AG
  • 29.06.2022

Regressforderung für Wasserschaden

Mit Schreiben vom 31.3.2022 erhielt Frau B. von der Allianz Elementar Versicherungs AG eine Regressforderung für einen Wasserschaden in der Höhe von rund € 24.600,-.
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ERGO Versicherung AG
  • 21.12.2021

Versicherungsrücktritt mit Hindernissen

Herr. C. schloss eine Lebensversicherung bei der ERGO Versicherungs AG ab, von der er aber nach dem Erhalt der Polizze innerhalb vorgesehener Rücktrittsfrist ordnungsgemäß zurückgetreten ist.
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Allianz Elementar Versicherungs AG
  • 21.12.2021

Kündigung der Haushaltsversicherung bei Umzug

Auf Grund des Umzuges in eine neue Wohnung kündigte Frau R. die bestehende Haushaltsversicherung bei der Allianz Elementar Versicherungs AG.
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VVS Volksvorsorge GmbH
  • 16.11.2021

Unklarheiten bei Abschluss einer Versicherung

Herr K. teilt uns mit, dass er nach der Geburt seines Kindes einen Brief der Grazer Wechselseitigen Versicherung erhielt. In diesem Schreiben wurde zur Geburt gratuliert und ein Geschenk versprochen.
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Fusion Nexus Apparel Ltd Karofein Onlineshop
  • 22.12.2025

Keine Rücksendemöglichkeit für falsch zugestellte Ware

Die Konsumentin hatte beim Unternehmen Fusion Nexus Apparel Ltd. Karofein Onlineshop vier Dirndln für rund € 400,- bestellt.
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Dasheve Limited
  • 18.07.2025

Unerwünschte zusätzliche Abbuchung bei Onlinekauf

Am 25.05.2025 bestellte der Konsument beim Unternehmen  Dasheve Limited vier Gläser „Polarfresh Magnesiumöl" zum Angebotspreis von 38,97 € inkl. Versand.
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MyHeritage Ltd.
  • 5.06.2025

Unerwünschte Verlängerung eines Abonnements

Ende 2023 bestellte die Konsumentin beim Unternehmen MyHeritage Ltd.ein My Heritage-Kit , wobei die Ergebnisse März 2024 geliefert wurde.
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Wiener Wohnen Zentrale – Beschwerdemanagement Clearingstelle
  • 5.03.2025

Mietzinsreduzierung aufgrund eingeschränkter Wohnqualität

Die Konsumentin ist Inhaberin einer Gemeindewohnung. Am 20. September 2023 musste in der Wohnung der Konsumentin die Badewanne aufgrund eines nicht von ihr verursachten Rohrschadens entfernt werden.
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Wien Energie GmbH (Fernwärme)
  • 23.01.2023

Nicht nachvollziehbare Heizkosten

Nach der Jahresabrechnung für das Jahr 2022 wurden der Konsumentin für das Jahr 2023 6x je 636€ für Wärme seitens der Wien Energie GmbH vorgeschrieben – ein wesentlich höherer Betrag als für die Ja...
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Santander Consumer Bank GmbH
  • 5.05.2026

Erfolgreiche Intervention bei der Santander Consumer Bank GmbH

Der Sachverhalt betraf die Ablehnung der Kündigung einer Versicherung durch die Santander Consumer Bank GmbH, wobei die Konsumentin die Rückerstattung von Prämien seit August 2022 forderte, da die ...
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Santander Consumer Bank GmbH
  • 12.03.2026

Verzögerte Rückerstattung von Bankgebühren

Das Anliegen des Konsumenten basiert auf einem Schreiben der Santander Consumer Bank GmbH vom 2.
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Easybank AG
  • 18.04.2024

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

Am 30.1.2024 wurde das Girokonto der Konsumentin bei der Easybank AG aus einem ihr unbekannten Grund gesperrt.
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Bawag P.S.K.
  • 29.06.2022

Wasserschaden im Banksafe

Frau I. hatte seit vielen Jahren bei der Bawag P.S.K. einen Safe angemietet. Da sie darin nur Schmuck und sonstige Wertgegenstände gelagert hatte, suchte sie diesen Safe nur selten auf. Am 10.11.
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S&P Brooker
  • 16.11.2021

Dubiose Bitcoin-Broker zocken ab

Im Sommer 2019 war Frau S. im Internet auf die Firma SNP Broker vulgo S&P Brooker gestoßen. Nach einigen Telefonaten ließ sie sich die Eröffnung eines "Handelskontos" € 250,- kosten.
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H&M Hennes & Mauritz GmbH
  • 10.09.2025

Verzögerte Rückerstattung für beschädigten Couchtisch

Die Konsumentin bestellte über die H&M Hennes & Mauritz GmbH einen Couchtisch (der Firma "Really Nice Things") für rund € 380,- , der ihr am 6.3.2025 jedoch beschädigt geliefert wurde.
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abbruchmeister.at
  • 25.07.2025

Überhöhte Rechnung für Entfernung und Entsorgung

Der Konsument ließ am 12.10.2024 von der Firma abbruchmeister.at Eternitplatten entfernen und entsorgen. Vor Beauftragung holte der Konsument eine „Kosteneinschätzung“ von abbruchmeister.
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Stadt Wien Wiener Wohnen Hausverwaltung
  • 25.06.2025

Nicht nachvollziehbare Mieterhöhung

Im Jahr 2024 zog die Konsumentin in eine geförderte Gemeindewohnung. Am Tag der Mietvertragsunterzeichnung wurde ihr eine monatliche Miete in Höhe von rund € 700,- zugesichert.
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ARWAG Immobilientreuhand Gesellschaft m.b.H.
  • 20.03.2025

Nicht nachvollziehbare Zahlungsaufforderung

Der Konsument übergab am 28. Februar 2025 eine Wohnung Wonkaplatz, 1220 Wien aufgrund seines Auszugs an die Vermieterin ARWAG Immobilientreuhand GesmbH beziehungsweise bereits an die neuen Mieter.
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Otto Stejskal Immobilienverwaltung und Immobilienvermittlung
  • 30.09.2024

Kosten für Mietvertragserstellung

Die Konsumentin bezog eine neue Wohnung.
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