Aktuell
  1. 17.03.2026 Notdienst-Installationsbetrieb mit Tücken
  2. 19.12.2024 Zahlungsaufforderungen für falsch zugestellte Pakete
  3. 4.09.2024 Rücktrittsrecht versäumt
  4. 31.03.2022 Personenverwechslung bei Mobilfunkvertrag
  5. 13.03.2022 Autobahn-Vignette mit falsch gewähltem KFZ-Kennzeichen
  6. 25.02.2022 Kostenübernahme für Wasserschaden
  7. 10.02.2022 Rechnung storniert und Handy reaktiviert
  8. 5.02.2022 Problematische Endabrechnung
  9. 4.02.2022 Verspätete Rückzahlung bei abgesagter Reise
  10. 4.02.2022 Kostenvoranschlag als Anmeldung qualifiziert?
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  • Wien, Österreich
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news
H&M Hennes & Mauritz GmbH
  • 10.09.2025

Verzögerte Rückerstattung für beschädigten Couchtisch

Sandra Ledermüller (sundra.at)

Das goldene Feld der Fülle

news
Paidwings AG

Das Geschäft mit der Liebe

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BerlinGlamour

Erfolglose Reklamation einer defekten Fitnessuhr bei BerlinGlamour

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Neueste
4Wände Arbeit Inkasso Leben
news
Wiener Wohnen Zentrale – Beschwerdemanagement Clearingstelle
  • 7.04.2022

Gemeindewohnung mit starkem Schimmelbefall

Wohnungssuche über die Plattform Flattbee

  • 11.06.2026

Verzögerte Rückerstattung für beschädigten Couchtisch

  • 10.09.2025

Überhöhte Rechnung für Entfernung und Entsorgung

  • 25.07.2025

Nicht nachvollziehbare Mieterhöhung

  • 25.06.2025

Teurer Schlüsseldienst Martin Service

  • 7.04.2025

Nicht nachvollziehbare Zahlungsaufforderung

  • 20.03.2025

Feind aber Freund

  • 16.11.2021
news
Sandra Ledermüller (sundra.at)
  • 16.11.2021

Das goldene Feld der Fülle

Das goldene Feld der Fülle

  • 16.11.2021

Kostenvoranschlag als Anmeldung qualifiziert?

  • 4.02.2022

Vergeblicher Kündigungsversuch

  • 26.12.2021

Dienstverhältnis und Selbstbehalt

  • 16.11.2021

Vereinbarung wird nicht eingehalten?

  • 16.11.2021

Kurse in Paris besuchen?

  • 16.11.2021

Verlagsprodukte entsprachen nicht den Erwartungen

  • 16.11.2021
news
Trandive
  • 22.01.2024

Nicht gerechtfertigte Zahlungsaufforderung bei Retoursendung

Das Geschäft mit der Liebe

  • 16.11.2021

 Etsy-Kauf und Inkassoforderung  

  • 4.11.2026

Ungelöster Fall bei Online-Kamerakauf

  • 29.10.2026

Fehlende Rücksendeadresse und verweigerte Kaufpreisrückerstattung bei Novant

  • 30.09.2026

Verrechnung der ORF-Abgabe trotz Befreiung

  • 12.08.2026

Erfolg gegen doppelten ORF-Beitrag

  • 14.07.2026

Kulanzlösung bei Interdate S.A.

  • 7.07.2026
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Wien Energie GmbH (Fernwärme)
  • 23.01.2023

Nicht nachvollziehbare Heizkosten

Erfolglose Reklamation einer defekten Fitnessuhr bei BerlinGlamour

  • 11.11.2026

Reklamation bei Spar

  • 29.06.2026

Keine Rücksendemöglichkeit für falsch zugestellte Ware

  • 22.12.2025

Unerwünschte zusätzliche Abbuchung bei Onlinekauf

  • 18.07.2025

Unerwünschte Verlängerung eines Abonnements

  • 5.06.2025

Mietzinsreduzierung aufgrund eingeschränkter Wohnqualität

  • 5.03.2025

Kostenpflichtiger Kontrolltermin

  • 15.01.2025
01/34 456 Mo-Fr 08:00-16:00
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4Wände
  • 26.03.2024

Problematische Reklamation von Möbeln

news
  • 11.06.2026

Wohnungssuche über die Plattform Flattbee

  • 10.09.2025

Verzögerte Rückerstattung für beschädigten Couchtisch

  • 25.07.2025

Überhöhte Rechnung für Entfernung und Entsorgung

  • 25.06.2025

Nicht nachvollziehbare Mieterhöhung

Arbeit
  • 16.11.2021

Das goldene Feld der Fülle

news
  • 16.11.2021

Das goldene Feld der Fülle

  • 4.02.2022

Kostenvoranschlag als Anmeldung qualifiziert?

  • 26.12.2021

Vergeblicher Kündigungsversuch

  • 16.11.2021

Dienstverhältnis und Selbstbehalt

Inkasso
  • 27.12.2021

Schwierige Kontaktaufnahme zwecks Rücksendung beschädigter Ware

news
  • 16.11.2021

Das Geschäft mit der Liebe

  • 4.11.2026

 Etsy-Kauf und Inkassoforderung  

  • 29.10.2026

Ungelöster Fall bei Online-Kamerakauf

  • 30.09.2026

Fehlende Rücksendeadresse und verweigerte Kaufpreisrückerstattung bei Novant

Gesellschaft
4Wände Arbeit Inkasso Leben
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H&M Hennes & Mauritz GmbH
  • 10.09.2025

Verzögerte Rückerstattung für beschädigten Couchtisch

Die Konsumentin bestellte über die H&M Hennes & Mauritz GmbH einen Couchtisch (der Firma "Really Nice Things") für rund € 380,- , der ihr am 6.3.2025 jedoch beschädigt geliefert wurde.
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abbruchmeister.at
  • 25.07.2025

Überhöhte Rechnung für Entfernung und Entsorgung

Der Konsument ließ am 12.10.2024 von der Firma abbruchmeister.at Eternitplatten entfernen und entsorgen. Vor Beauftragung holte der Konsument eine „Kosteneinschätzung“ von abbruchmeister.
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Stadt Wien Wiener Wohnen Hausverwaltung
  • 25.06.2025

Nicht nachvollziehbare Mieterhöhung

Im Jahr 2024 zog die Konsumentin in eine geförderte Gemeindewohnung. Am Tag der Mietvertragsunterzeichnung wurde ihr eine monatliche Miete in Höhe von rund € 700,- zugesichert.
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ARWAG Immobilientreuhand Gesellschaft m.b.H.
  • 20.03.2025

Nicht nachvollziehbare Zahlungsaufforderung

Der Konsument übergab am 28. Februar 2025 eine Wohnung Wonkaplatz, 1220 Wien aufgrund seines Auszugs an die Vermieterin ARWAG Immobilientreuhand GesmbH beziehungsweise bereits an die neuen Mieter.
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Otto Stejskal Immobilienverwaltung und Immobilienvermittlung
  • 30.09.2024

Kosten für Mietvertragserstellung

Die Konsumentin bezog eine neue Wohnung.
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Sandra Ledermüller (sundra.at)
  • 16.11.2021

Das goldene Feld der Fülle

Frau R. buchte für Sommer 2019 ein spirituelles Coaching um € 8.000,-. Da es während des Coachings zu Malversationen kam, forderte Frau R. € 6.
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Music Support Group GmbH
  • 26.12.2021

Vergeblicher Kündigungsversuch

Frau B. schloss mit der Music Support Group GmbH einen Ausbildungsvertrag (Graphic Design) sowohl für den Abschluss "Diplom" (Grundausbildung) als auch Bachelor zu einem Gesamtpreis von rund € 12.
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Paidwings AG
  • 16.11.2021

Das Geschäft mit der Liebe

Herr B. hatte sich im Internet bei einem Service der Firma Paidwings AG angemeldet und in der Folge auch wieder gekündigt.
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Paypal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
  • 29.10.2026

Ungelöster Fall bei Online-Kamerakauf

Der Konsument erwarb über eBay eine Fotokamera und beglich den Kaufpreis in Höhe von 730,43 Euro über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
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Interdate S.A.
  • 7.07.2026

Kulanzlösung bei Interdate S.A.

Der Konsument wandte sich an den Konsumentenschutz Verband Österreich, da er mit dem  Vorgehen der Firma Interdate S.A.
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VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
  • 14.04.2026

Ungebetene Abonnements: Die Falle hinter dem Gratis-Angebot

Die Grenze zwischen einem kostenlosen Service und einer versteckten Kostenfalle ist oft fließend, wie der Fall eines Konsumenten verdeutlicht, der nach dem Download einer Sicherheitsprüfung auf der...
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GCS-Europe S.L.
  • 28.07.2025

Inkasso für nicht gerechtfertigte Kontogebühren

Der Konsument beantragte 2025 eine Kreditkarte über GCS-Europe S.L.
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BerlinGlamour
  • 11.11.2026

Erfolglose Reklamation einer defekten Fitnessuhr bei BerlinGlamour

Der Konsument hatte beim Unternehmen BerlinGlamour über dessen Onlineshop eine Fitnessuhr mit Pulsüberwachung und Herzfrequenzmesser für 84,99 Euro (Bestellnummer #BG1339DE) erworben, wobei nach e...
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Fusion Nexus Apparel Ltd Karofein Onlineshop
  • 22.12.2025

Keine Rücksendemöglichkeit für falsch zugestellte Ware

Die Konsumentin hatte beim Unternehmen Fusion Nexus Apparel Ltd. Karofein Onlineshop vier Dirndln für rund € 400,- bestellt.
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Dasheve Limited
  • 18.07.2025

Unerwünschte zusätzliche Abbuchung bei Onlinekauf

Am 25.05.2025 bestellte der Konsument beim Unternehmen  Dasheve Limited vier Gläser „Polarfresh Magnesiumöl" zum Angebotspreis von 38,97 € inkl. Versand.
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MyHeritage Ltd.
  • 5.06.2025

Unerwünschte Verlängerung eines Abonnements

Ende 2023 bestellte die Konsumentin beim Unternehmen MyHeritage Ltd.ein My Heritage-Kit , wobei die Ergebnisse März 2024 geliefert wurde.
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Wiener Wohnen Zentrale – Beschwerdemanagement Clearingstelle
  • 5.03.2025

Mietzinsreduzierung aufgrund eingeschränkter Wohnqualität

Die Konsumentin ist Inhaberin einer Gemeindewohnung. Am 20. September 2023 musste in der Wohnung der Konsumentin die Badewanne aufgrund eines nicht von ihr verursachten Rohrschadens entfernt werden.
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