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ÖBB-Immobilienmanagement Gesellschaft mbH

Erfolgreiche Intervention bei ÖBB-Zugausfall

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ÖBB-Immobilienmanagement Gesellschaft mbH
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TK Gruppe GmbH

Rückerstattung und kostenfreie Rücksendung 

Die Konsumentin tätigte am 16.08.2026 eine Bestellung  über ein Schlauchboot im Gesamtwert von 47,98 € via Apple Pay, wobei ein Lieferzeitraum vom 19.08. bis 27.08.2026 angegeben war.
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Dateyard AG

Dubiose Datingportale zocken fröhlich weiter ab

Herr K. wurde von einem Inkassobüro mit Forderungen von zwei Datingportalen der Firma "dateyard AG" konfrontiert.
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Pickaseat Entertainment Ticketing GmbH

Fehlende Rückerstattung für Konzerttickets durch Pickaseat Entertainment Ticketing GmbH

Der Konsument erwarb über die Plattform Pickaseat/Biletinial (Zahlung per Klarna) zwei Tickets für das Konzert „Mem Ararat“ im Gesamtwert von 214,84 EUR (Order-/Transaktionsnummer: 000085156529).
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Zalando SE

Ausstehende Rückerstattung für retournierte Ware bei Zalando S.E

Die Konsumentin führte eine Bestellung bei Zalando SE durch und retournierte Ware. Aufgrund einer systemseitigen Vertauschung zweier Bestellungen (Nr. 10603057911033 und Nr.
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internic Datenkommunikations GmbH.

Domainlöschung mit Hindernissen

Im Jahr 2009 hat Herr S. eine Domain auf der Seite von www.internic.at bestellt und dabei einen Abovertrag mit internic Datenkommunikations GmbH abgeschlossen. Frau S.
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Peter Blaško Holzhandel

Holz gekauft und bezahlt, keine Lieferung erhalten

Im März 2017 kaufte Herr G. bei der Firma Peter Blasko aus Gemerka Poloma in der Slowakei Dachstuhlholz im Wert von € 3.700,-. Trotz mehrfacher Versuche konnte Herr G. weder die Lieferung bzw.
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XXXLutz KG

Kostenpflichtigen Montagetermin versäumt

Der Konsument hatte bei der XXXLutz KG eine Küche bestellt. Zusätzlich bestellte er die Montage der Küche, die ursprünglich für den 12.9.2025 fixiert wurde.
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interGo GmbH

Reklamation einer Sichtschutzfolie

Der Konsument kaufte im September 2024 das erste Mal und im Oktober 2024 das zweite Mal insgesamt zehn Rollen zu je 35 m Länge Sichtschutzstreifen mit „Steinmotiv“ für den Zaun über Amazon bei der ...
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K. Ludwig Gesellschaft m.b.H.

Fehlerhaft Montage einer Küche

Die Konsumentin hatte im November 2023 bei der K. Ludwig GmbH eine Küche für rund € 14.000,- bestellt.
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XXXLutz KG

Falsch gelieferte Matratze

Die Konsumentin kaufte bei der XXXLutz KG eine Matratze von Sembella für rund € 1.700,-.
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A1 Telekom Austria AG

Erfolgreiche Stornierung einer unberechtigten Forderung

Die Konsumentin retournierte am 19. Juli 2024 die A1-Box persönlich in der Filiale Mariahilfer Straße in Wien und erklärte dabei den Rücktritt bzw. die Kündigung des Vertrages.
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Alvidas Levinskas Installateur

Risiken bei der Online-Suche nach Handwerker-Notdiensten - Alvidas Levinskas Installateur

Der Konsument wandte sich über das Portal installateur-nothilfe.at an einen Installateur, da in seiner Immobilie Probleme mit dem Abfluss aufgetreten waren. Am 17.
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Reparatur Meister Nikolay Andreev

Fehlgeschlagene Reparatur einer defekten Waschmaschine mit Folgeschäden

Am 03.10.2025 beauftragte die Konsumentin das Unternehmen Reparatur Meister mit der Wieder- Instandsetzung ihrer defektenWaschmaschine.
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Gustus GmbH Kaffeezentrale.at

Trotz Zahlung und Warenrücksendung Mahnung erhalten

Frau D. bestellte am 14.11. 2025 einen Porzellan-Kaffeefilter bei Kaffeezentrale.at, der am 26.11. 2025 aus Hohenems geliefert wurde, woraufhin am 14.12.
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Medion AG Deutschland

Defektes Laptop von Medion

Der Konsument  erwarb am 8.