Aktuell
  1. 17.03.2026 Notdienst-Installationsbetrieb mit Tücken
  2. 19.12.2024 Zahlungsaufforderungen für falsch zugestellte Pakete
  3. 4.09.2024 Rücktrittsrecht versäumt
  4. 31.03.2022 Personenverwechslung bei Mobilfunkvertrag
  5. 13.03.2022 Autobahn-Vignette mit falsch gewähltem KFZ-Kennzeichen
  6. 25.02.2022 Kostenübernahme für Wasserschaden
  7. 10.02.2022 Rechnung storniert und Handy reaktiviert
  8. 5.02.2022 Problematische Endabrechnung
  9. 4.02.2022 Verspätete Rückzahlung bei abgesagter Reise
  10. 4.02.2022 Kostenvoranschlag als Anmeldung qualifiziert?
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news
Santander Consumer Bank GmbH
  • 5.05.2026

Erfolgreiche Intervention bei der Santander Consumer Bank GmbH

H&M Hennes & Mauritz GmbH

Verzögerte Rückerstattung für beschädigten Couchtisch

news
Fusion Nexus Apparel Ltd Karofein Onlineshop

Keine Rücksendemöglichkeit für falsch zugestellte Ware

news
Dateyard AG

Dubiose Datingportale zocken fröhlich weiter ab

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Neueste
Bank 4Wände Leben Freizeit
news
S&P Brooker
  • 16.11.2021

Dubiose Bitcoin-Broker zocken ab

Erfolgreiche Intervention bei der Santander Consumer Bank GmbH

  • 5.05.2026

Nicht nachvollziehbare Kontoführungsgebühren

  • 17.04.2026

Verzögerte Rückerstattung von Bankgebühren

  • 12.03.2026

Nicht nachvollziehbare Kontoführungskosten

  • 19.11.2024

Unautorisierter PayPal-Kontozugriff

  • 26.06.2024

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

  • 18.04.2024

Neubereuchnung nach OGH-Urteil

  • 16.11.2021
news
VF Handwerksdienstleistungs GmbH
  • 21.12.2021

Teurer Aufsperrdienst

Verzögerte Rückerstattung für beschädigten Couchtisch

  • 10.09.2025

Überhöhte Rechnung für Entfernung und Entsorgung

  • 25.07.2025

Nicht nachvollziehbare Mieterhöhung

  • 25.06.2025

Teurer Schlüsseldienst Martin Service

  • 7.04.2025

Nicht nachvollziehbare Zahlungsaufforderung

  • 20.03.2025

Kosten für Mietvertragserstellung

  • 30.09.2024

Ausstellung einer ordnungsgemäßen Rechnung

  • 27.08.2024
news
MyHeritage Ltd.
  • 5.06.2025

Unerwünschte Verlängerung eines Abonnements

Keine Rücksendemöglichkeit für falsch zugestellte Ware

  • 22.12.2025

Unerwünschte zusätzliche Abbuchung bei Onlinekauf

  • 18.07.2025

Unerwünschte Verlängerung eines Abonnements

  • 5.06.2025

Mietzinsreduzierung aufgrund eingeschränkter Wohnqualität

  • 5.03.2025

Kostenpflichtiger Kontrolltermin

  • 15.01.2025

Keine Zustellung großer Pakete

  • 9.10.2024

Herabsetzung Teilbetrag Energie

  • 29.03.2023
news
Dr. Richard Linien GmbH & Co KG
  • 27.01.2023

Entschädigung, da Bus nicht anhielt

Rückerstattung bei storniertem Flug

  • 28.04.2026

Erfolgreiche Intervention bei Flugannullierung

  • 17.04.2026

Erfolgreiche Reklamation nach Mängeln an Sportschuhen

  • 25.03.2026

Rückerstattung nach Flugannullierung

  • 19.03.2026

Ausstehende Rückerstattung für retournierte Ware bei Zalando S.E

  • 10.03.2026

Entschädigung für Flugstornierung

  • 24.02.2026

Reklamation eines Pullovers von Ralph Lauren wegen Materialfehler

  • 28.01.2026
01/34 456 Mo-Fr 08:00-16:00
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Bank
  • 18.04.2024

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

news
  • 5.05.2026

Erfolgreiche Intervention bei der Santander Consumer Bank GmbH

  • 17.04.2026

Nicht nachvollziehbare Kontoführungsgebühren

  • 12.03.2026

Verzögerte Rückerstattung von Bankgebühren

  • 19.11.2024

Nicht nachvollziehbare Kontoführungskosten

4Wände
  • 30.09.2024

Kosten für Mietvertragserstellung

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  • 10.09.2025

Verzögerte Rückerstattung für beschädigten Couchtisch

  • 25.07.2025

Überhöhte Rechnung für Entfernung und Entsorgung

  • 25.06.2025

Nicht nachvollziehbare Mieterhöhung

  • 7.04.2025

Teurer Schlüsseldienst Martin Service

Leben
  • 16.11.2021

Kundin rutscht auf Salatblatt aus

news
  • 22.12.2025

Keine Rücksendemöglichkeit für falsch zugestellte Ware

  • 18.07.2025

Unerwünschte zusätzliche Abbuchung bei Onlinekauf

  • 5.06.2025

Unerwünschte Verlängerung eines Abonnements

  • 5.03.2025

Mietzinsreduzierung aufgrund eingeschränkter Wohnqualität

Gesellschaft
Bank 4Wände Leben Freizeit
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Santander Consumer Bank GmbH
  • 5.05.2026

Erfolgreiche Intervention bei der Santander Consumer Bank GmbH

Der Sachverhalt betraf die Ablehnung der Kündigung einer Versicherung durch die Santander Consumer Bank GmbH, wobei die Konsumentin die Rückerstattung von Prämien seit August 2022 forderte, da die ...
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Santander Consumer Bank GmbH
  • 12.03.2026

Verzögerte Rückerstattung von Bankgebühren

Das Anliegen des Konsumenten basiert auf einem Schreiben der Santander Consumer Bank GmbH vom 2.
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Easybank AG
  • 18.04.2024

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

Am 30.1.2024 wurde das Girokonto der Konsumentin bei der Easybank AG aus einem ihr unbekannten Grund gesperrt.
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Bawag P.S.K.
  • 29.06.2022

Wasserschaden im Banksafe

Frau I. hatte seit vielen Jahren bei der Bawag P.S.K. einen Safe angemietet. Da sie darin nur Schmuck und sonstige Wertgegenstände gelagert hatte, suchte sie diesen Safe nur selten auf. Am 10.11.
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S&P Brooker
  • 16.11.2021

Dubiose Bitcoin-Broker zocken ab

Im Sommer 2019 war Frau S. im Internet auf die Firma SNP Broker vulgo S&P Brooker gestoßen. Nach einigen Telefonaten ließ sie sich die Eröffnung eines "Handelskontos" € 250,- kosten.
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H&M Hennes & Mauritz GmbH
  • 10.09.2025

Verzögerte Rückerstattung für beschädigten Couchtisch

Die Konsumentin bestellte über die H&M Hennes & Mauritz GmbH einen Couchtisch (der Firma "Really Nice Things") für rund € 380,- , der ihr am 6.3.2025 jedoch beschädigt geliefert wurde.
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abbruchmeister.at
  • 25.07.2025

Überhöhte Rechnung für Entfernung und Entsorgung

Der Konsument ließ am 12.10.2024 von der Firma abbruchmeister.at Eternitplatten entfernen und entsorgen. Vor Beauftragung holte der Konsument eine „Kosteneinschätzung“ von abbruchmeister.
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Stadt Wien Wiener Wohnen Hausverwaltung
  • 25.06.2025

Nicht nachvollziehbare Mieterhöhung

Im Jahr 2024 zog die Konsumentin in eine geförderte Gemeindewohnung. Am Tag der Mietvertragsunterzeichnung wurde ihr eine monatliche Miete in Höhe von rund € 700,- zugesichert.
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ARWAG Immobilientreuhand Gesellschaft m.b.H.
  • 20.03.2025

Nicht nachvollziehbare Zahlungsaufforderung

Der Konsument übergab am 28. Februar 2025 eine Wohnung Wonkaplatz, 1220 Wien aufgrund seines Auszugs an die Vermieterin ARWAG Immobilientreuhand GesmbH beziehungsweise bereits an die neuen Mieter.
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Otto Stejskal Immobilienverwaltung und Immobilienvermittlung
  • 30.09.2024

Kosten für Mietvertragserstellung

Die Konsumentin bezog eine neue Wohnung.
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Fusion Nexus Apparel Ltd Karofein Onlineshop
  • 22.12.2025

Keine Rücksendemöglichkeit für falsch zugestellte Ware

Die Konsumentin hatte beim Unternehmen Fusion Nexus Apparel Ltd. Karofein Onlineshop vier Dirndln für rund € 400,- bestellt.
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Dasheve Limited
  • 18.07.2025

Unerwünschte zusätzliche Abbuchung bei Onlinekauf

Am 25.05.2025 bestellte der Konsument beim Unternehmen  Dasheve Limited vier Gläser „Polarfresh Magnesiumöl" zum Angebotspreis von 38,97 € inkl. Versand.
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MyHeritage Ltd.
  • 5.06.2025

Unerwünschte Verlängerung eines Abonnements

Ende 2023 bestellte die Konsumentin beim Unternehmen MyHeritage Ltd.ein My Heritage-Kit , wobei die Ergebnisse März 2024 geliefert wurde.
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Wiener Wohnen Zentrale – Beschwerdemanagement Clearingstelle
  • 5.03.2025

Mietzinsreduzierung aufgrund eingeschränkter Wohnqualität

Die Konsumentin ist Inhaberin einer Gemeindewohnung. Am 20. September 2023 musste in der Wohnung der Konsumentin die Badewanne aufgrund eines nicht von ihr verursachten Rohrschadens entfernt werden.
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Wien Energie GmbH (Fernwärme)
  • 23.01.2023

Nicht nachvollziehbare Heizkosten

Nach der Jahresabrechnung für das Jahr 2022 wurden der Konsumentin für das Jahr 2023 6x je 636€ für Wärme seitens der Wien Energie GmbH vorgeschrieben – ein wesentlich höherer Betrag als für die Ja...
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Dateyard AG
  • 16.11.2021

Dubiose Datingportale zocken fröhlich weiter ab

Herr K. wurde von einem Inkassobüro mit Forderungen von zwei Datingportalen der Firma "dateyard AG" konfrontiert.
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Zalando SE
  • 10.03.2026

Ausstehende Rückerstattung für retournierte Ware bei Zalando S.E

Die Konsumentin führte eine Bestellung bei Zalando SE durch und retournierte Ware. Aufgrund einer systemseitigen Vertauschung zweier Bestellungen (Nr. 10603057911033 und Nr.
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Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG
  • 28.01.2026

Reklamation eines Pullovers von Ralph Lauren wegen Materialfehler

Der Konsument erwarb am  17.12.2025 bei der Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG einen ecrufarbenen Pullover von Ralph Lauren für rund €  100,- (€ 225,- vor Reduktion).
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The Studio by Anny
  • 13.01.2026

Problematische Pediküre

Die Konsumentin buchte beim Unternehmen Studio by Anny eine umfassende Deep Pediküre inklusive der Entfernung des alten Gellacks, wofür üblicherweise eine Behandlungsdauer von rund 75 Minuten vorge...
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MAD muscles
  • 29.09.2025

Abo ohne Zustimmung

Am 31.05.2025 erhielt der Konsument eine Instagram-Werbung ein Angebot des Unternehmens Mad Muscles.  Dieses Angebot versprach drei Monate Nutzung für ca.
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