Aktuell
  1. 19.12.2024 Zahlungsaufforderungen für falsch zugestellte Pakete
  2. 4.09.2024 Rücktrittsrecht versäumt
  3. 31.03.2022 Personenverwechslung bei Mobilfunkvertrag
  4. 13.03.2022 Autobahn-Vignette mit falsch gewähltem KFZ-Kennzeichen
  5. 25.02.2022 Kostenübernahme für Wasserschaden
  6. 10.02.2022 Rechnung storniert und Handy reaktiviert
  7. 5.02.2022 Problematische Endabrechnung
  8. 4.02.2022 Verspätete Rückzahlung bei abgesagter Reise
  9. 4.02.2022 Kostenvoranschlag als Anmeldung qualifiziert?
  10. 4.02.2022 Enttäuschender Kauf eines renovierten Mobiltelefons
  • 01/34 456
  • Wien, Österreich
  • 19℃ Ein paar Wolken
news
Gustus GmbH Kaffeezentrale.at
  • 19.01.2026

Trotz Zahlung und Warenrücksendung Mahnung erhalten

Energie Klagenfurt GmbH

Nicht nachvollziehbare Endabrechnung für Gas

news
Xiaomi Store SCS

Handy-Austausch auf Kulanz

news
Easybank AG

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

news
Neueste
Technik Energie Telekommunikation Bank
news
Honda Austria Branch of Honda Motor Europe Ltd
  • 11.08.2025

Defekter Mähroboter

Defekte Photovoltaik-Anlage

  • 21.01.2026

Unzulänglicher und überteuerter Thermenaustausch

  • 20.01.2026

Trotz Zahlung und Warenrücksendung Mahnung erhalten

  • 19.01.2026

Defektes Laptop von Medion

  • 15.01.2026

Ungeklärte Reklamation bei „Reparatur Meister“

  • 14.01.2026

Doppelte Vertragsverrechnung

  • 13.01.2026

Ungerechtfertigte Abbuchung ohne weitere Support

  • 3.11.2025
news
Ista Österreich GmbH
  • 29.11.2023

Probleme durch die Umstellung des Abrechnungssystems der ista Österreich GmbH

Nicht nachvollziehbare Endabrechnung für Gas

  • 16.12.2025

Geduldig sein ist alles

  • 16.11.2021

Überhöhte Vorschreibung aufgrund von Verbrauchsschätzung

  • 29.04.2024

Wartungstermin wird immer verlegt

  • 16.11.2021

Probleme bei der Wien Energie Jahresabrechnung

  • 19.01.2024

Probleme durch die Umstellung des Abrechnungssystems der ista Österreich GmbH

  • 29.11.2023

Warmwasser Jahresabrechnung überhöht

  • 15.05.2023
news
Xiaomi Store SCS
  • 31.05.2022

Handy-Austausch auf Kulanz

Mit dem nötigen Willen

  • 16.11.2021

Nicht zu spät

  • 16.11.2021

Unkündbare Abos?

  • 16.11.2021

Unberechtigte Forderung erhalten

  • 16.11.2021

Handy-Austausch auf Kulanz

  • 31.05.2022

Vertrag bleibt Vertrag

  • 16.11.2021

Wurde der Vertrag telefonisch abgeschlossen?

  • 16.11.2021
news
Easybank AG
  • 18.04.2024

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

Nicht nachvollziehbare Kontoführungskosten

  • 19.11.2024

Unautorisierter PayPal-Kontozugriff

  • 26.06.2024

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

  • 18.04.2024

Neubereuchnung nach OGH-Urteil

  • 16.11.2021

Gutschrift für nicht erhaltene Waren

  • 12.05.2023

Unklarheiten bezüglich der Kredite

  • 16.11.2021

Wasserschaden im Banksafe

  • 29.06.2022
01/34 456 Mo-Fr 08:00-16:00
Teilen Sie Ihre Berichte
Technik
  • 21.12.2021

Thermenüberprüfung ohne Reparatur

news
  • 21.01.2026

Defekte Photovoltaik-Anlage

  • 20.01.2026

Unzulänglicher und überteuerter Thermenaustausch

  • 19.01.2026

Trotz Zahlung und Warenrücksendung Mahnung erhalten

  • 15.01.2026

Defektes Laptop von Medion

Energie
  • 29.11.2023

Probleme durch die Umstellung des Abrechnungssystems der ista Österreich GmbH

news
  • 16.12.2025

Nicht nachvollziehbare Endabrechnung für Gas

  • 16.11.2021

Geduldig sein ist alles

  • 29.04.2024

Überhöhte Vorschreibung aufgrund von Verbrauchsschätzung

  • 16.11.2021

Wartungstermin wird immer verlegt

Telekommunikation
  • 21.12.2021

Nicht nachvollziehbare Handyrechnung trotz Tarifwechsels

news
  • 16.11.2021

Mit dem nötigen Willen

  • 16.11.2021

Nicht zu spät

  • 16.11.2021

Unkündbare Abos?

  • 16.11.2021

Unberechtigte Forderung erhalten

Gesellschaft
Technik Energie Telekommunikation Bank
news
Gustus GmbH Kaffeezentrale.at
  • 19.01.2026

Trotz Zahlung und Warenrücksendung Mahnung erhalten

Frau D. bestellte am 14.11. 2025 einen Porzellan-Kaffeefilter bei Kaffeezentrale.at, der am 26.11. 2025 aus Hohenems geliefert wurde, woraufhin am 14.12.
news
Medion AG Deutschland
  • 15.01.2026

Defektes Laptop von Medion

Der Konsument  erwarb am 8.
news
Reparatur Meister Nikolay Andreev
  • 14.01.2026

Ungeklärte Reklamation bei „Reparatur Meister“

Am 1.
news
Microsoft Österreich GmbH
  • 3.11.2025

Ungerechtfertigte Abbuchung ohne weitere Support

Die Konsumentin hatte im Juli 2025 mit ihrem Laptop Probleme, da sich das Windows Programm nicht mehr öffnen ließ.
news
TRUEGLOW MARKETING MANAGEMENT FZCO
  • 29.10.2025

Bestellte Ware trotz Bezahlung nicht erhalten

Die Konsumentin hatte am  28.8.2025 beim Unternehmen TRUEGLOW MARKETING MANAGEMENT - FZCO eine Bestellung aufgegeben und via PayPal bezahlt.
news
Energie Klagenfurt GmbH
  • 16.12.2025

Nicht nachvollziehbare Endabrechnung für Gas

Die Konsumentin, die gemeinsam mit ihrem 14-jährigen Sohn in einer 60 m² großen Wohnung lebt, erhielt für das Jahr 2024 eine ungewöhnlich hohe Gasabrechnung.
news
Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG
  • 19.01.2024

Probleme bei der Wien Energie Jahresabrechnung

Die Konsumentin beeinspruchte die ihr von der Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG übermittelte Jahresrechnung: So war der Konsumentin etwa weder die Verrechnungsgrundlage klar (zugrunde liegende...
news
Ista Österreich GmbH
  • 29.11.2023

Probleme durch die Umstellung des Abrechnungssystems der ista Österreich GmbH

Frau F. zog im April 2022 in eine neue Wohnung. Seitens des Vermieters wurde ihr versichert, dass dieser alles für die Ummeldung betreffend Energieversorgung in die Wege leiten würde.
news
Wien Energie GmbH (Fernwärme)
  • 15.05.2023

Warmwasser Jahresabrechnung überhöht

Der Konsument führte aus, dass seine Jahresabrechnung (von August 2021 bis September 2022)  wesentlich überhöht ausgefallen wäre, da er von Dezember 2021 bis August 2022 überhaupt nicht zuhause gew...
news
Wien Energie GmbH
  • 24.04.2023

Gaspreiserhöhung trotz Preisgarantie

Der Konsument hatte am 29.09.2022 einen Gasliefervertrag bei  der Wien Energie abgeschlossen. Im Vertrag wurde eine 1-jährige Preisgarantie ab Vertragsabschluss vereinbart.
news
Xiaomi Store SCS
  • 31.05.2022

Handy-Austausch auf Kulanz

Herr K. kaufte im Oktober 2021 beim Xiaomi Store SCS ein Smartphone Xiaomi 11 T Pro für rund € 750,-. Bereits nach kurzer Zeit traten unterschiedliche Probleme auf - nach Angaben von Herrn K.
news
Kosch & Partner Rechtsanwälte GmbH
  • 26.12.2021

Lange Wartezeit auf zugesagtes Tablet bei Abschluss eines Festnetz-Inernet Vertrages

Herr D. schloss mit der A1 Telekom Austria AG einen Festnetz-Internet Vertrag insbesondere deshalb ab, weil als Beigabe zu jedem Festnetz-Internet Vertrag ein Huawei-Tablet zugesagt wurde.
news
edustore GmbH (educom.at)
  • 21.12.2021

Schwierigkeiten mit Abrechnung und Kündigung bei der edustore GmbH

Herr M. hatte einen Mobilfunkvertrag bei edustore GmbH (educom.at). Als der Konsument seinen Bankanbieter wechselte, informierte er umgehend das Unternehmen und übermittelte die neuen Daten.
news
Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH)
  • 21.12.2021

Nicht nachvollziehbare Handyrechnung trotz Tarifwechsels

Herr D. schloss bei der Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH) sowohl einen Handy- als auch einen Internetvertrag ab.
news
Bob A1 Telekom Austria AG
  • 21.12.2021

Schwierige Trennung vom Internetvertrag mit bob A1

Seit Oktober 2020 hatte Frau B.
news
Easybank AG
  • 18.04.2024

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

Am 30.1.2024 wurde das Girokonto der Konsumentin bei der Easybank AG aus einem ihr unbekannten Grund gesperrt.
news
Bawag P.S.K.
  • 29.06.2022

Wasserschaden im Banksafe

Frau I. hatte seit vielen Jahren bei der Bawag P.S.K. einen Safe angemietet. Da sie darin nur Schmuck und sonstige Wertgegenstände gelagert hatte, suchte sie diesen Safe nur selten auf. Am 10.11.
news
S&P Brooker
  • 16.11.2021

Dubiose Bitcoin-Broker zocken ab

Im Sommer 2019 war Frau S. im Internet auf die Firma SNP Broker vulgo S&P Brooker gestoßen. Nach einigen Telefonaten ließ sie sich die Eröffnung eines "Handelskontos" € 250,- kosten.
Newsletter