Aktuell
  1. 19.12.2024 Zahlungsaufforderungen für falsch zugestellte Pakete
  2. 4.09.2024 Rücktrittsrecht versäumt
  3. 31.03.2022 Personenverwechslung bei Mobilfunkvertrag
  4. 13.03.2022 Autobahn-Vignette mit falsch gewähltem KFZ-Kennzeichen
  5. 25.02.2022 Kostenübernahme für Wasserschaden
  6. 10.02.2022 Rechnung storniert und Handy reaktiviert
  7. 5.02.2022 Problematische Endabrechnung
  8. 4.02.2022 Verspätete Rückzahlung bei abgesagter Reise
  9. 4.02.2022 Kostenvoranschlag als Anmeldung qualifiziert?
  10. 4.02.2022 Enttäuschender Kauf eines renovierten Mobiltelefons
  • 01/34 456
  • Wien, Österreich
  • 19℃ Ein paar Wolken
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Energie Klagenfurt GmbH
  • 16.12.2025

Nicht nachvollziehbare Endabrechnung für Gas

Fusion Nexus Apparel Ltd Karofein Onlineshop

Keine Rücksendemöglichkeit für falsch zugestellte Ware

news
Wiener Städtische - Vienna Insurance Group

Einbruch bei offenen Fenstern

news
Sandra Ledermüller (sundra.at)

Das goldene Feld der Fülle

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Neueste
Energie Leben Versicherungen Arbeit
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S.N.T. Installationstechnik e.U.
  • 16.11.2021

Thermentausch mit bösen Folgen

Nicht nachvollziehbare Endabrechnung für Gas

  • 16.12.2025

Geduldig sein ist alles

  • 16.11.2021

Überhöhte Vorschreibung aufgrund von Verbrauchsschätzung

  • 29.04.2024

Wartungstermin wird immer verlegt

  • 16.11.2021

Probleme bei der Wien Energie Jahresabrechnung

  • 19.01.2024

Probleme durch die Umstellung des Abrechnungssystems der ista Österreich GmbH

  • 29.11.2023

Warmwasser Jahresabrechnung überhöht

  • 15.05.2023
news
Hofer KG
  • 16.11.2021

Kundin rutscht auf Salatblatt aus

Keine Rücksendemöglichkeit für falsch zugestellte Ware

  • 22.12.2025

Unerwünschte zusätzliche Abbuchung bei Onlinekauf

  • 18.07.2025

Unerwünschte Verlängerung eines Abonnements

  • 5.06.2025

Mietzinsreduzierung aufgrund eingeschränkter Wohnqualität

  • 5.03.2025

Kostenpflichtiger Kontrolltermin

  • 15.01.2025

Keine Zustellung großer Pakete

  • 9.10.2024

Herabsetzung Teilbetrag Energie

  • 29.03.2023
news
Allianz Elementar Versicherungs AG
  • 29.06.2022

Regressforderung für Wasserschaden

Kündigung Unfallversicherung

  • 8.09.2025

Warum auch immer

  • 16.11.2021

Inkassoforderung aus dem Nichts

  • 16.11.2021

Einbruch bei offenen Fenstern

  • 7.11.2022

Warum nicht?

  • 16.11.2021

Regressforderung für Wasserschaden

  • 29.06.2022

Kostenübernahme für Wasserschaden

  • 25.02.2022
news
Sandra Ledermüller (sundra.at)
  • 16.11.2021

Das goldene Feld der Fülle

Das goldene Feld der Fülle

  • 16.11.2021

Kostenvoranschlag als Anmeldung qualifiziert?

  • 4.02.2022

Vergeblicher Kündigungsversuch

  • 26.12.2021

Dienstverhältnis und Selbstbehalt

  • 16.11.2021

Vereinbarung wird nicht eingehalten?

  • 16.11.2021

Kurse in Paris besuchen?

  • 16.11.2021

Verlagsprodukte entsprachen nicht den Erwartungen

  • 16.11.2021
01/34 456 Mo-Fr 08:00-16:00
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Energie
  • 23.04.2023

Endabrechnung und Restguthaben nachgereicht

news
  • 16.12.2025

Nicht nachvollziehbare Endabrechnung für Gas

  • 16.11.2021

Geduldig sein ist alles

  • 29.04.2024

Überhöhte Vorschreibung aufgrund von Verbrauchsschätzung

  • 16.11.2021

Wartungstermin wird immer verlegt

Leben
  • 16.11.2021

Kundin rutscht auf Salatblatt aus

news
  • 22.12.2025

Keine Rücksendemöglichkeit für falsch zugestellte Ware

  • 18.07.2025

Unerwünschte zusätzliche Abbuchung bei Onlinekauf

  • 5.06.2025

Unerwünschte Verlängerung eines Abonnements

  • 5.03.2025

Mietzinsreduzierung aufgrund eingeschränkter Wohnqualität

Versicherungen
  • 7.11.2022

Einbruch bei offenen Fenstern

news
  • 8.09.2025

Kündigung Unfallversicherung

  • 16.11.2021

Warum auch immer

  • 16.11.2021

Inkassoforderung aus dem Nichts

  • 7.11.2022

Einbruch bei offenen Fenstern

Gesellschaft
Energie Leben Versicherungen Arbeit
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Energie Klagenfurt GmbH
  • 16.12.2025

Nicht nachvollziehbare Endabrechnung für Gas

Die Konsumentin, die gemeinsam mit ihrem 14-jährigen Sohn in einer 60 m² großen Wohnung lebt, erhielt für das Jahr 2024 eine ungewöhnlich hohe Gasabrechnung.
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Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG
  • 19.01.2024

Probleme bei der Wien Energie Jahresabrechnung

Die Konsumentin beeinspruchte die ihr von der Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG übermittelte Jahresrechnung: So war der Konsumentin etwa weder die Verrechnungsgrundlage klar (zugrunde liegende...
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Ista Österreich GmbH
  • 29.11.2023

Probleme durch die Umstellung des Abrechnungssystems der ista Österreich GmbH

Frau F. zog im April 2022 in eine neue Wohnung. Seitens des Vermieters wurde ihr versichert, dass dieser alles für die Ummeldung betreffend Energieversorgung in die Wege leiten würde.
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Wien Energie GmbH (Fernwärme)
  • 15.05.2023

Warmwasser Jahresabrechnung überhöht

Der Konsument führte aus, dass seine Jahresabrechnung (von August 2021 bis September 2022)  wesentlich überhöht ausgefallen wäre, da er von Dezember 2021 bis August 2022 überhaupt nicht zuhause gew...
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Wien Energie GmbH
  • 24.04.2023

Gaspreiserhöhung trotz Preisgarantie

Der Konsument hatte am 29.09.2022 einen Gasliefervertrag bei  der Wien Energie abgeschlossen. Im Vertrag wurde eine 1-jährige Preisgarantie ab Vertragsabschluss vereinbart.
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Fusion Nexus Apparel Ltd Karofein Onlineshop
  • 22.12.2025

Keine Rücksendemöglichkeit für falsch zugestellte Ware

Die Konsumentin hatte beim Unternehmen Fusion Nexus Apparel Ltd. Karofein Onlineshop vier Dirndln für rund € 400,- bestellt.
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Dasheve Limited
  • 18.07.2025

Unerwünschte zusätzliche Abbuchung bei Onlinekauf

Am 25.05.2025 bestellte der Konsument beim Unternehmen  Dasheve Limited vier Gläser „Polarfresh Magnesiumöl" zum Angebotspreis von 38,97 € inkl. Versand.
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MyHeritage Ltd.
  • 5.06.2025

Unerwünschte Verlängerung eines Abonnements

Ende 2023 bestellte die Konsumentin beim Unternehmen MyHeritage Ltd.ein My Heritage-Kit , wobei die Ergebnisse März 2024 geliefert wurde.
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Wiener Wohnen Zentrale – Beschwerdemanagement Clearingstelle
  • 5.03.2025

Mietzinsreduzierung aufgrund eingeschränkter Wohnqualität

Die Konsumentin ist Inhaberin einer Gemeindewohnung. Am 20. September 2023 musste in der Wohnung der Konsumentin die Badewanne aufgrund eines nicht von ihr verursachten Rohrschadens entfernt werden.
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Wien Energie GmbH (Fernwärme)
  • 23.01.2023

Nicht nachvollziehbare Heizkosten

Nach der Jahresabrechnung für das Jahr 2022 wurden der Konsumentin für das Jahr 2023 6x je 636€ für Wärme seitens der Wien Energie GmbH vorgeschrieben – ein wesentlich höherer Betrag als für die Ja...
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Wiener Städtische - Vienna Insurance Group
  • 7.11.2022

Einbruch bei offenen Fenstern

Bei Herrn M. wurde in die Wohnung eingebrochen, wobei die Täter durch offene Fenster einstiegen.
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Allianz Elementar Versicherungs AG
  • 29.06.2022

Regressforderung für Wasserschaden

Mit Schreiben vom 31.3.2022 erhielt Frau B. von der Allianz Elementar Versicherungs AG eine Regressforderung für einen Wasserschaden in der Höhe von rund € 24.600,-.
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ERGO Versicherung AG
  • 21.12.2021

Versicherungsrücktritt mit Hindernissen

Herr. C. schloss eine Lebensversicherung bei der ERGO Versicherungs AG ab, von der er aber nach dem Erhalt der Polizze innerhalb vorgesehener Rücktrittsfrist ordnungsgemäß zurückgetreten ist.
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Allianz Elementar Versicherungs AG
  • 21.12.2021

Kündigung der Haushaltsversicherung bei Umzug

Auf Grund des Umzuges in eine neue Wohnung kündigte Frau R. die bestehende Haushaltsversicherung bei der Allianz Elementar Versicherungs AG.
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VVS Volksvorsorge GmbH
  • 16.11.2021

Unklarheiten bei Abschluss einer Versicherung

Herr K. teilt uns mit, dass er nach der Geburt seines Kindes einen Brief der Grazer Wechselseitigen Versicherung erhielt. In diesem Schreiben wurde zur Geburt gratuliert und ein Geschenk versprochen.
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Sandra Ledermüller (sundra.at)
  • 16.11.2021

Das goldene Feld der Fülle

Frau R. buchte für Sommer 2019 ein spirituelles Coaching um € 8.000,-. Da es während des Coachings zu Malversationen kam, forderte Frau R. € 6.
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Music Support Group GmbH
  • 26.12.2021

Vergeblicher Kündigungsversuch

Frau B. schloss mit der Music Support Group GmbH einen Ausbildungsvertrag (Graphic Design) sowohl für den Abschluss "Diplom" (Grundausbildung) als auch Bachelor zu einem Gesamtpreis von rund € 12.
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