Aktuell
  1. 19.12.2024 Zahlungsaufforderungen für falsch zugestellte Pakete
  2. 4.09.2024 Rücktrittsrecht versäumt
  3. 31.03.2022 Personenverwechslung bei Mobilfunkvertrag
  4. 13.03.2022 Autobahn-Vignette mit falsch gewähltem KFZ-Kennzeichen
  5. 25.02.2022 Kostenübernahme für Wasserschaden
  6. 10.02.2022 Rechnung storniert und Handy reaktiviert
  7. 5.02.2022 Problematische Endabrechnung
  8. 4.02.2022 Verspätete Rückzahlung bei abgesagter Reise
  9. 4.02.2022 Kostenvoranschlag als Anmeldung qualifiziert?
  10. 4.02.2022 Enttäuschender Kauf eines renovierten Mobiltelefons
  • 01/34 456
  • Wien, Österreich
  • 19℃ Ein paar Wolken
news
Energie Klagenfurt GmbH
  • 16.12.2025

Nicht nachvollziehbare Endabrechnung für Gas

Easybank AG

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

news
H&M Hennes & Mauritz GmbH

Verzögerte Rückerstattung für beschädigten Couchtisch

news
Reparatur Meister Nikolay Andreev

Fehlgeschlagene Reparatur einer defekten Waschmaschine mit Folgeschäden

news
Neueste
Energie Bank 4Wände Technik
news
EVN AG
  • 13.03.2023

Zu hohe Energiekostenvorschreibung bei unbekanntem Verbraucherverhalten

Nicht nachvollziehbare Endabrechnung für Gas

  • 16.12.2025

Geduldig sein ist alles

  • 16.11.2021

Überhöhte Vorschreibung aufgrund von Verbrauchsschätzung

  • 29.04.2024

Wartungstermin wird immer verlegt

  • 16.11.2021

Probleme bei der Wien Energie Jahresabrechnung

  • 19.01.2024

Probleme durch die Umstellung des Abrechnungssystems der ista Österreich GmbH

  • 29.11.2023

Warmwasser Jahresabrechnung überhöht

  • 15.05.2023
news
Bawag P.S.K.
  • 29.06.2022

Wasserschaden im Banksafe

Nicht nachvollziehbare Kontoführungskosten

  • 19.11.2024

Unautorisierter PayPal-Kontozugriff

  • 26.06.2024

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

  • 18.04.2024

Neubereuchnung nach OGH-Urteil

  • 16.11.2021

Gutschrift für nicht erhaltene Waren

  • 12.05.2023

Unklarheiten bezüglich der Kredite

  • 16.11.2021

Wasserschaden im Banksafe

  • 29.06.2022
news
Wiener Wohnen Zentrale – Beschwerdemanagement Clearingstelle
  • 7.04.2022

Gemeindewohnung mit starkem Schimmelbefall

Verzögerte Rückerstattung für beschädigten Couchtisch

  • 10.09.2025

Überhöhte Rechnung für Entfernung und Entsorgung

  • 25.07.2025

Nicht nachvollziehbare Mieterhöhung

  • 25.06.2025

Teurer Schlüsseldienst Martin Service

  • 7.04.2025

Nicht nachvollziehbare Zahlungsaufforderung

  • 20.03.2025

Kosten für Mietvertragserstellung

  • 30.09.2024

Ausstellung einer ordnungsgemäßen Rechnung

  • 27.08.2024
news
Schlüsseldienst D und Dim GmbH
  • 25.04.2023

Überhöhte Rechnung für geringfügige Elektroarbeiten

Fehlgeschlagene Reparatur einer defekten Waschmaschine mit Folgeschäden

  • 16.02.2026

Defekte Photovoltaik-Anlage

  • 21.01.2026

Unzulänglicher und überteuerter Thermenaustausch

  • 20.01.2026

Trotz Zahlung und Warenrücksendung Mahnung erhalten

  • 19.01.2026

Defektes Laptop von Medion

  • 15.01.2026

Ungeklärte Reklamation bei „Reparatur Meister“

  • 14.01.2026

Doppelte Vertragsverrechnung

  • 13.01.2026
01/34 456 Mo-Fr 08:00-16:00
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Energie
  • 16.12.2025

Nicht nachvollziehbare Endabrechnung für Gas

news
  • 16.12.2025

Nicht nachvollziehbare Endabrechnung für Gas

  • 16.11.2021

Geduldig sein ist alles

  • 29.04.2024

Überhöhte Vorschreibung aufgrund von Verbrauchsschätzung

  • 16.11.2021

Wartungstermin wird immer verlegt

Bank
  • 18.04.2024

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

news
  • 19.11.2024

Nicht nachvollziehbare Kontoführungskosten

  • 26.06.2024

Unautorisierter PayPal-Kontozugriff

  • 18.04.2024

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

  • 16.11.2021

Neubereuchnung nach OGH-Urteil

4Wände
  • 25.06.2025

Nicht nachvollziehbare Mieterhöhung

news
  • 10.09.2025

Verzögerte Rückerstattung für beschädigten Couchtisch

  • 25.07.2025

Überhöhte Rechnung für Entfernung und Entsorgung

  • 25.06.2025

Nicht nachvollziehbare Mieterhöhung

  • 7.04.2025

Teurer Schlüsseldienst Martin Service

Gesellschaft
Energie Bank 4Wände Technik
news
Energie Klagenfurt GmbH
  • 16.12.2025

Nicht nachvollziehbare Endabrechnung für Gas

Die Konsumentin, die gemeinsam mit ihrem 14-jährigen Sohn in einer 60 m² großen Wohnung lebt, erhielt für das Jahr 2024 eine ungewöhnlich hohe Gasabrechnung.
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Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG
  • 19.01.2024

Probleme bei der Wien Energie Jahresabrechnung

Die Konsumentin beeinspruchte die ihr von der Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG übermittelte Jahresrechnung: So war der Konsumentin etwa weder die Verrechnungsgrundlage klar (zugrunde liegende...
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Ista Österreich GmbH
  • 29.11.2023

Probleme durch die Umstellung des Abrechnungssystems der ista Österreich GmbH

Frau F. zog im April 2022 in eine neue Wohnung. Seitens des Vermieters wurde ihr versichert, dass dieser alles für die Ummeldung betreffend Energieversorgung in die Wege leiten würde.
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Wien Energie GmbH (Fernwärme)
  • 15.05.2023

Warmwasser Jahresabrechnung überhöht

Der Konsument führte aus, dass seine Jahresabrechnung (von August 2021 bis September 2022)  wesentlich überhöht ausgefallen wäre, da er von Dezember 2021 bis August 2022 überhaupt nicht zuhause gew...
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Wien Energie GmbH
  • 24.04.2023

Gaspreiserhöhung trotz Preisgarantie

Der Konsument hatte am 29.09.2022 einen Gasliefervertrag bei  der Wien Energie abgeschlossen. Im Vertrag wurde eine 1-jährige Preisgarantie ab Vertragsabschluss vereinbart.
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Easybank AG
  • 18.04.2024

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

Am 30.1.2024 wurde das Girokonto der Konsumentin bei der Easybank AG aus einem ihr unbekannten Grund gesperrt.
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Bawag P.S.K.
  • 29.06.2022

Wasserschaden im Banksafe

Frau I. hatte seit vielen Jahren bei der Bawag P.S.K. einen Safe angemietet. Da sie darin nur Schmuck und sonstige Wertgegenstände gelagert hatte, suchte sie diesen Safe nur selten auf. Am 10.11.
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S&P Brooker
  • 16.11.2021

Dubiose Bitcoin-Broker zocken ab

Im Sommer 2019 war Frau S. im Internet auf die Firma SNP Broker vulgo S&P Brooker gestoßen. Nach einigen Telefonaten ließ sie sich die Eröffnung eines "Handelskontos" € 250,- kosten.
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H&M Hennes & Mauritz GmbH
  • 10.09.2025

Verzögerte Rückerstattung für beschädigten Couchtisch

Die Konsumentin bestellte über die H&M Hennes & Mauritz GmbH einen Couchtisch (der Firma "Really Nice Things") für rund € 380,- , der ihr am 6.3.2025 jedoch beschädigt geliefert wurde.
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abbruchmeister.at
  • 25.07.2025

Überhöhte Rechnung für Entfernung und Entsorgung

Der Konsument ließ am 12.10.2024 von der Firma abbruchmeister.at Eternitplatten entfernen und entsorgen. Vor Beauftragung holte der Konsument eine „Kosteneinschätzung“ von abbruchmeister.
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Stadt Wien Wiener Wohnen Hausverwaltung
  • 25.06.2025

Nicht nachvollziehbare Mieterhöhung

Im Jahr 2024 zog die Konsumentin in eine geförderte Gemeindewohnung. Am Tag der Mietvertragsunterzeichnung wurde ihr eine monatliche Miete in Höhe von rund € 700,- zugesichert.
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ARWAG Immobilientreuhand Gesellschaft m.b.H.
  • 20.03.2025

Nicht nachvollziehbare Zahlungsaufforderung

Der Konsument übergab am 28. Februar 2025 eine Wohnung Wonkaplatz, 1220 Wien aufgrund seines Auszugs an die Vermieterin ARWAG Immobilientreuhand GesmbH beziehungsweise bereits an die neuen Mieter.
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Otto Stejskal Immobilienverwaltung und Immobilienvermittlung
  • 30.09.2024

Kosten für Mietvertragserstellung

Die Konsumentin bezog eine neue Wohnung.
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Reparatur Meister Nikolay Andreev
  • 16.02.2026

Fehlgeschlagene Reparatur einer defekten Waschmaschine mit Folgeschäden

Am 03.10.2025 beauftragte die Konsumentin das Unternehmen Reparatur Meister mit der Wieder- Instandsetzung ihrer defektenWaschmaschine.
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Gustus GmbH Kaffeezentrale.at
  • 19.01.2026

Trotz Zahlung und Warenrücksendung Mahnung erhalten

Frau D. bestellte am 14.11. 2025 einen Porzellan-Kaffeefilter bei Kaffeezentrale.at, der am 26.11. 2025 aus Hohenems geliefert wurde, woraufhin am 14.12.
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Medion AG Deutschland
  • 15.01.2026

Defektes Laptop von Medion

Der Konsument  erwarb am 8.
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Reparatur Meister Nikolay Andreev
  • 14.01.2026

Ungeklärte Reklamation bei „Reparatur Meister“

Am 1.
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Microsoft Österreich GmbH
  • 3.11.2025

Ungerechtfertigte Abbuchung ohne weitere Support

Die Konsumentin hatte im Juli 2025 mit ihrem Laptop Probleme, da sich das Windows Programm nicht mehr öffnen ließ.
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