Herr F. habe im April 2014 von dem Unternehmen Saturn Vösendorf Electro-HandelsgmbH einen Laptop zum Preis von € 400,- gekauft. An dem Gerät seien Mängel aufgetreten.
Frau J. habe im Frühjahr 2014 eine externe Festplatte dem Unternehmen GN Data Recovery Group GmbH übergeben und einen Betrag in der Höhe von € 1.676,- für die Datenrettung bezahlt.
Herr V. habe im Juli 2014 eine Staubsaugerbürste und ein Saugrohr von dem Unternehmen Expert Kliemstein gekauft. Das Saugrohr sei kurz nach dem Kauf aufgrund eines Mangels ausgetauscht worden.
Im April 2013 habe Herr B. ein Staubsauger des Herstellers Miele Ges.m.b.H mit zweijähriger Garantie zum Preis von € 199,- gekauft.
Im Herbst dieses Jahres habe Frau K. bei der Firma "Fix Computer Service" in Wien Ihren Laptop zur Reparatur gebracht.