Keine Ahnung

• 16.11.2021

Frau D. habe seitens "B2B Technologies Chemnitz GmbH" im Juli letzten Jahres eine Forderung in Höhe von € 240,- erhalten, obwohl sie nie bewusst einen kostenpflichtigen Vertrag mit diesem Unternehmen abgeschlossen habe. Die Konsumentin habe nicht gewusst worum es sich genau gehandelt habe und wandte sich deshalb an den Konsumentenschutz. Trotz Einschreiten des Konsumentenschutzes konnte leider keine einvernehmliche Lösung erreicht werden. Das Unternehmen war nicht bereit zu dieser Angelegenheit Stellung zu beziehen bzw. dem Konsumentenschutz oder der Konsumentin zu antworten geschweige denn entgegenzukommen.