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Trotz Zahlung folgte Inkassoforderung.

Frau R. habe ein Schreiben seitens einem Inkassobüro wegen offene Forderungen des Unternehmens bonprix S.R.L. erhalten. Die Konsumentin habe die offene Forderung nach Rücksprache mit dem Unternehmen zwei Wochen nach Fälligkeit der Rechnung bezahlt, jedoch seien ihr die Inkassokosten verrechnet worden. Nach Einschreiten des Konsumentenschutzes wurden die Betreibung der Kosten und Zinsen seitens des Inkassobüros eingestellt.
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