Nach der vierten Mängelbehebung reicht
Nach der vierten Mängelbehebung reicht´s!

• 16.11.2021

Am 18.05.2013 habe Frau D. von "K.Ludwig Ges.m.b.H." einen Schrank vom Modell Hollywood zum Preis von beinahe € 2.100,-gekauft. Auch habe sie zusätzlich noch € 200,- für die Lieferung und Montage bezahlt. Die Türen seien durch die Mitarbeiter falsch montiert worden, weshalb der Schrank schon nach drei Monaten an mehreren Stellen beschädigt gewesen sei. Auch seien in der Zwischenzeit schon drei Mal die Monteure vor Ort gewesen und hätten vergeblich versucht, die Mängel zu beheben. Der Schrank stelle laut Aussage eines Mitarbeiters eine Gefahr für die Kinder der Konsumentin dar. Mit dieser Angelegenheit kam Frau D. zum Konsumentenschutz. Nach Einschreiten des Konsumentenschutzes ist auch keine positive Lösung für die Konsumentin gefunden worden. "K.Ludwig Ges.m.b.H." hat die Ablehnung der weiteren Mängelbehebung damit argumentiert, dass der Schrank hoffnungslos überladen ist, und dadurch alle Metallverbindungen ausgerissen sind. Auch hat das Unternehmen diesbezüglich zahlreiche Fotos die diesen Umstand argumentieren.