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Humane Entscheidung

Frau M. habe ein Jahr lang bei "Base - home for students GmbH" ein Heimzimmer bewohnt. Bei Auszug sei ihr mitgeteilt worden, dass ihre Kaution erst nach Ablauf von drei Monaten zurückbezahlt werde. Da sie kein Einkommen habe, sei Frau M. zum Konsumentenschutz gekommen. Nach Einschreiten des Konsumentenschutzes ist eine positive Lösung für Frau M. gefunden worden. Das Unternehmen hat Großzügigkeit bewiesen und umgehend die Kaution an die Konsumentin zurücküberwiesen.