Automatische Verlängerung des Testabos

• 16.11.2021

Herr T. habe am einen Vertrag über ein Testabo von zwei Wochen zum Preis von € 1,- mit "Ideo Labs GmbH" abgeschlossen. Er habe lediglich ein Testabo über einen Vertreter in Anspruch genommen. Ein darüber hinausgehender Vertrag mit "Ideo Labs GmbH" sei von seiner Seite zu keinem Zeitpunkt gewünscht gewesen. Der Konsument habe den Vertrag mit "Ideo Labs GmbH" bereits mittels Brief und E-Mail gekündigt, jedoch ohne eine Kündigungsbestätigung erhalten zu haben. Daher hat sich Herr T. hilfesuchend an den Konsumentenschutz gewandt. Trotz Einschalten des Konsumentenschutzes konnte leider keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, da "Ideo Labs GmbH" nicht bereit waren, weder dem Konsumentenschutz noch Herrn T. entgegenzukommen.