Brief informiert über Vertragsabschluss, obwohl das nicht Absicht war

• 16.11.2021

Frau L. sei in März 2015 mit einem Schreiben des Unternehmens Care-Energy Energiedienstleistung GmbH & Co KG über einen vermeintlichen Vertrag informiert worden. Da die Konsumentin lediglich einen Formular bezüglich einer unverbindlichen und kostenlosen Angebotslegung ausgefüllt habe und zu keinem Zeitpunkt einen Vertrag gewünscht oder unterschrieben habe, wandte sie sich hilfesuchend an den Konsumentenschutz um den vermeintlichen Vertrag zu stornieren. Nach Einschreiten des Konsumentenschutzes wurde seitens der Care-Energy Energiedienstleistung GmbH & Co KG die Kündigung, abseits eventueller Fristen für eine Kündigung, akzeptiert und bestätigt.