Therme zum Preis eines Wagens
Frau S. hatte Ende Mai 2020 einen Defekt an ihrer Heizungstherme und rief den Installateur Istvan Robert mit Sitz in der Brauhausstraße 87 in 2320 Schwechat zu Hilfe. Zuerst wurde der Konsumentin eingeredet, sie benötige eine neue Platine um rund € 1.350,-. Dieser Tausch brachte nicht den gewünschten Erfolg und es wurde Frau S. schlussendlich eine neue Therme um wohlfeile € 8.200,- installiert. Frau S. hatte sich im Nachhinein über die Angemessenheit der Kosten informiert und dabei kam heraus, dass diese Therme inkl. Einbaukosten bereits ab € 2.200,- zu haben sei. Sie kam zum Konsumentenschutz Verband Österreich und bat um Vermittlung. Trotz Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seiner Presseabteilung konnte keine die Frau S. zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Der Installateur Istvan Robert, per Adresse Brauhausstraße 87 in 2320 Schwechat, reagierte bis Redaktionsschluss auf keines der Ersuchen um eine Stellungnahme. Frau S. war es daher ein besonderes Anliegen, andere Konsumenten vor diesem Unternehmen zu warnen. Frau S. teilte abschließend mit, dass sie nun den Zivilrechtsweg einschlagen werde.
