Prämienfreistellung bekommen

• 16.11.2021

Seit November 2012 hat Frau D. bei der ERGO Versicherung Aktiengesellschaft eine Life Cycle Zukunftsplanvorsorge abgeschlossen, wobei sie auch regelmäßig die Prämien eingezahlt habe. Aufgrund ihrer finanziellen Notlage und da sie zurzeit ein sehr geringes Einkommen habe, wollte sie im Jahr 2017 eine vorübergehende Prämienfreistellung beantragen. Hilfesuchend hat sich Frau D. an den Konsumentenschutz Verband Österreich gewandt. Durch Vermittlung des Konsumentenschutz Verbandes Österreich und seine Presseabteilung konnte eine, die Frau D. vollkommen zufriedenstellende Lösung gefunden werden. Das Unternehmen teilte uns mit, dass der Vertrag der Konsumentin bereits im Jahr 2015 prämienfrei gestellt wurde und dies rückwirkend ab November 2014.