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Kredit bewilligt, jedoch nur Zahlungen gefordert

Herrn A. sei am 03.10.2014 ein Kredit in Höhe von € 10.000,- vom Unternehmen AstraFinanz bewilligt worden. Laut Angaben des Konsumenten habe er bereits einen Betrag in Höhe von € 280,- an das Unternehmen und einen Betrag in Höhe von € 497,- an ein weiteres, mit AstraFinanz kooperierendes Unternehmen geleistet. Der Kredit in Höhe von € 10.000,-- sei ihm jedoch nicht ausbezahlt worden. Das Unternehmen habe Herrn A. mitgeteilt, dass er mit der Ratenzahlung beginnen solle, damit ihm der Kredit ausbezahlt werden könne. Der Konsumenten sei der Ansicht gewesen, dass das kein seriöses Verhalten sei. Herr A. habe sich von dem Unternehmen getäuscht und in die Irre geführt gefühlt und habe die von ihm gezahlten Beträge zurückerstattet bekommen wollen, weshalb er sich an den Konsumentenschutz wandte. Trotz Unterstützung seitens des Konsumentenschutzes konnte leider keine zufriedenstellende Lösung für Herrn A. gefunden werden. Das Unternehmen war bedauerlicherweise nicht bereit zur Angelegenheit Stellung zu beziehen, geschweige denn die von ihm gezahlten Beträge zurückzuerstatten.