Forderung von unbekannter Firma erhalten

• 16.11.2021

Frau S. habe von dem Unternehmen Lugano Finanz GmbH Unterlagen bezüglich eines Vermittlervertrages erhalten, jedoch habe die Konsumentin in keiner Weise Kontakt mit dem Unternehmen gehabt. Da Frau S. weder einen Kredit aufnehmen noch einen Finanzierungsvertrag mit dem Unternehmen abschließen wollte, wandte sie sich an die Hilfe des Konsumentenschutzes und ersuchte das Unternehmen sämtliche Forderungen gegen sie auszubuchen und ihre persönlichen Daten zu löschen beziehungsweise keine weiteren Schreiben an sie zu senden. Durch die Intervention des Konsumentenschutzes konnte die Angelegenheit zur Zufriedenheit der Konsumentin gelöst werden. Lugano Finanz GmbH teilte mit, dass das Angebotsschreiben kein Vertragsabschluss oder dergleichen darstellt und dass die Daten von Frau S. in ihrem System gelöscht wurden.