Forderung erhalten, obwohl man kein Kunde ist

• 16.11.2021

Herr T. habe eine Forderung in Höhe von € 610,- seitens "A1 Telekom Austria AG" erhalten, obwohl er dass er kein "A1 Telekom Austria AG" Kunde sei. Da er das Festnetz nicht benötige, könne er daher die hohe Rechnung nicht nachvollziehen. Bezüglich einer Kostenpflicht sei er nicht aufgeklärt worden, sondern nur dass seine Liegenschaft benutzt werde um eine neue Leitung anzuspannen. Anscheinend sei die alte nicht der StVO gerecht verlegt. Daher wandte er sich hilfesuchend an das Konsumentenschutz. Nach dem Einschalten des Konsumentenschutzes kam es zu einer einvernehmlichen Lösung, in dem A1 auf die unberechtigte Forderung verzichtet hat.