Aktuell
  1. 31.03.2022 Personenverwechslung bei Mobilfunkvertrag
  2. 13.03.2022 Autobahn-Vignette mit falsch gewähltem KFZ-Kennzeichen
  3. 25.02.2022 Kostenübernahme für Wasserschaden
  4. 10.02.2022 Rechnung storniert und Handy reaktiviert
  5. 5.02.2022 Problematische Endabrechnung
  6. 4.02.2022 Verspätete Rückzahlung bei abgesagter Reise
  7. 4.02.2022 Kostenvoranschlag als Anmeldung qualifiziert?
  8. 4.02.2022 Enttäuschender Kauf eines renovierten Mobiltelefons
  9. 4.02.2022 Nässeuntaugliche Badezimmermöbel
  10. 4.02.2022 Problematisches Zeitschriften-Abo
  • 01/34 456
  • Wien, Österreich
  • 19℃ Ein paar Wolken
news
Easybank AG
  • 18.04.2024

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

Wien Energie GmbH (Fernwärme)

Nicht nachvollziehbare Heizkosten

news
Xiaomi Store SCS

Handy-Austausch auf Kulanz

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Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG

Probleme bei der Wien Energie Jahresabrechnung

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Neueste
Bank Leben Telekommunikation Energie
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S&P Brooker
  • 16.11.2021

Dubiose Bitcoin-Broker zocken ab

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

  • 18.04.2024

Gutschrift für nicht erhaltene Waren

  • 12.05.2023

Wasserschaden im Banksafe

  • 29.06.2022

Sparplan nicht nach Vorgaben

  • 4.02.2022

Neubereuchnung nach OGH-Urteil

  • 16.11.2021

Unklarheiten bezüglich der Kredite

  • 16.11.2021

Dubiose Bitcoin-Broker zocken ab

  • 16.11.2021
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Schneiderei Susanne
  • 10.10.2022

Missglückte Schuhreinigung

Herabsetzung Teilbetrag Energie

  • 29.03.2023

Nicht nachvollziehbare Heizkosten

  • 23.01.2023

Missglückte Schuhreinigung

  • 10.10.2022

Kundin rutscht auf Salatblatt aus

  • 16.11.2021

Probleme mit der Zahnbrücke

  • 16.11.2021

Unklare Behandlungskosten konnten zufriedenstellend geklärt werden

  • 16.11.2021

Hohe Behandlungskosten

  • 16.11.2021
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Kosch & Partner Rechtsanwälte GmbH
  • 26.12.2021

Lange Wartezeit auf zugesagtes Tablet bei Abschluss eines Festnetz-Inernet Vertrages

Mit dem nötigen Willen

  • 16.11.2021

Nicht zu spät

  • 16.11.2021

Unkündbare Abos?

  • 16.11.2021

Handy-Austausch auf Kulanz

  • 31.05.2022

Personenverwechslung bei Mobilfunkvertrag

  • 31.03.2022

Rechnung storniert und Handy reaktiviert

  • 10.02.2022

Enttäuschender Kauf eines renovierten Mobiltelefons

  • 4.02.2022
news
Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG
  • 19.01.2024

Probleme bei der Wien Energie Jahresabrechnung

Überhöhte Vorschreibung aufgrund von Verbrauchsschätzung

  • 29.04.2024

Probleme bei der Wien Energie Jahresabrechnung

  • 19.01.2024

Probleme durch die Umstellung des Abrechnungssystems der ista Österreich GmbH

  • 29.11.2023

Warmwasser Jahresabrechnung überhöht

  • 15.05.2023

Gaspreiserhöhung trotz Preisgarantie

  • 24.04.2023

Endabrechnung und Restguthaben nachgereicht

  • 23.04.2023

Zu hohe Energiekostenvorschreibung bei unbekanntem Verbraucherverhalten

  • 13.03.2023
01/34 456 Mo-Fr 08:00-16:00
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Bank
  • 18.04.2024

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

news
  • 18.04.2024

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

  • 12.05.2023

Gutschrift für nicht erhaltene Waren

  • 29.06.2022

Wasserschaden im Banksafe

  • 4.02.2022

Sparplan nicht nach Vorgaben

Leben
  • 10.10.2022

Missglückte Schuhreinigung

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  • 29.03.2023

Herabsetzung Teilbetrag Energie

  • 23.01.2023

Nicht nachvollziehbare Heizkosten

  • 10.10.2022

Missglückte Schuhreinigung

  • 16.11.2021

Kundin rutscht auf Salatblatt aus

Telekommunikation
  • 21.12.2021

Gekündigter Internetvertrag ist weitergelaufen

news
  • 16.11.2021

Mit dem nötigen Willen

  • 16.11.2021

Nicht zu spät

  • 16.11.2021

Unkündbare Abos?

  • 31.05.2022

Handy-Austausch auf Kulanz

Gesellschaft
Bank Leben Telekommunikation Energie
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Easybank AG
  • 18.04.2024

Nicht nachvollziehbar Kontosperre

Am 30.1.2024 wurde das Girokonto der Konsumentin bei der Easybank AG aus einem ihr unbekannten Grund gesperrt.
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Bawag P.S.K.
  • 29.06.2022

Wasserschaden im Banksafe

Frau I. hatte seit vielen Jahren bei der Bawag P.S.K. einen Safe angemietet. Da sie darin nur Schmuck und sonstige Wertgegenstände gelagert hatte, suchte sie diesen Safe nur selten auf. Am 10.11.
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S&P Brooker
  • 16.11.2021

Dubiose Bitcoin-Broker zocken ab

Im Sommer 2019 war Frau S. im Internet auf die Firma SNP Broker vulgo S&P Brooker gestoßen. Nach einigen Telefonaten ließ sie sich die Eröffnung eines "Handelskontos" € 250,- kosten.
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Wien Energie GmbH (Fernwärme)
  • 23.01.2023

Nicht nachvollziehbare Heizkosten

Nach der Jahresabrechnung für das Jahr 2022 wurden der Konsumentin für das Jahr 2023 6x je 636€ für Wärme seitens der Wien Energie GmbH vorgeschrieben – ein wesentlich höherer Betrag als für die Ja...
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Schneiderei Susanne
  • 10.10.2022

Missglückte Schuhreinigung

Frau N. übergab dem Unternehmen Schneiderei Susanne, das auch Reinigungs- und Putzereitätigkeiten durchführt, nach Rücksprache Espadrilles der Marke Calvin Klein (Neupreis rund € 90.-) zur Reinigung.
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Hofer KG
  • 16.11.2021

Kundin rutscht auf Salatblatt aus

Frau B. teilt uns mit, dass sie Mitte Februar 2020 in einer Filiale des Supermarktriesen Hofer in der Sechshauserstraße in Wien auf einem Salatblatt ausrutschte und sich am Unterarm verletzte.
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Xiaomi Store SCS
  • 31.05.2022

Handy-Austausch auf Kulanz

Herr K. kaufte im Oktober 2021 beim Xiaomi Store SCS ein Smartphone Xiaomi 11 T Pro für rund € 750,-. Bereits nach kurzer Zeit traten unterschiedliche Probleme auf - nach Angaben von Herrn K.
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Kosch & Partner Rechtsanwälte GmbH
  • 26.12.2021

Lange Wartezeit auf zugesagtes Tablet bei Abschluss eines Festnetz-Inernet Vertrages

Herr D. schloss mit der A1 Telekom Austria AG einen Festnetz-Internet Vertrag insbesondere deshalb ab, weil als Beigabe zu jedem Festnetz-Internet Vertrag ein Huawei-Tablet zugesagt wurde.
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edustore GmbH (educom.at)
  • 21.12.2021

Schwierigkeiten mit Abrechnung und Kündigung bei der edustore GmbH

Herr M. hatte einen Mobilfunkvertrag bei edustore GmbH (educom.at). Als der Konsument seinen Bankanbieter wechselte, informierte er umgehend das Unternehmen und übermittelte die neuen Daten.
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Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH)
  • 21.12.2021

Nicht nachvollziehbare Handyrechnung trotz Tarifwechsels

Herr D. schloss bei der Magenta Telekom (T-Mobile Austria GmbH) sowohl einen Handy- als auch einen Internetvertrag ab.
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Bob A1 Telekom Austria AG
  • 21.12.2021

Schwierige Trennung vom Internetvertrag mit bob A1

Seit Oktober 2020 hatte Frau B.
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Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG
  • 19.01.2024

Probleme bei der Wien Energie Jahresabrechnung

Die Konsumentin beeinspruchte die ihr von der Wien Energie Vertrieb GmbH & Co KG übermittelte Jahresrechnung: So war der Konsumentin etwa weder die Verrechnungsgrundlage klar (zugrunde liegende...
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Ista Österreich GmbH
  • 29.11.2023

Probleme durch die Umstellung des Abrechnungssystems der ista Österreich GmbH

Frau F. zog im April 2022 in eine neue Wohnung. Seitens des Vermieters wurde ihr versichert, dass dieser alles für die Ummeldung betreffend Energieversorgung in die Wege leiten würde.
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Wien Energie GmbH (Fernwärme)
  • 15.05.2023

Warmwasser Jahresabrechnung überhöht

Der Konsument führte aus, dass seine Jahresabrechnung (von August 2021 bis September 2022)  wesentlich überhöht ausgefallen wäre, da er von Dezember 2021 bis August 2022 überhaupt nicht zuhause gew...
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Wien Energie GmbH
  • 24.04.2023

Gaspreiserhöhung trotz Preisgarantie

Der Konsument hatte am 29.09.2022 einen Gasliefervertrag bei  der Wien Energie abgeschlossen. Im Vertrag wurde eine 1-jährige Preisgarantie ab Vertragsabschluss vereinbart.
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Grünwelt Energie GmbH
  • 23.04.2023

Endabrechnung und Restguthaben nachgereicht

Am 31.10.2022 kündigte Frau S. ihrem bisherigen Stromanbieter Grünwelt Energie GmbH.
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